[Thread Ufficiale] Assistenza e Garanzia

Si ma fino a ieri sera funzionava tutto.Come faccio a sapere se è solo un problema di visualizzazione

ragazzi,ieri mentre stavo scaricando l'aggiornamento di gt5,avendolo completato ho notato uno strano rallentamento.esco dal gioco,lo riavvio e mi dice impossibile avviare gioco.sorpreso cerco di riavviare ma nell'icona del cd c'è scritto dati danneggiati.provo a inserire un'altro gioco,ancora un'altro,qualsiasi tipo di cd ma niente.leggendo sul forum apprendo la notizia che si è rotto il lettore blu-rayoggi la porto in assistenza.volevo sapere se qualkunaltro ha avuto lo stesso problema.

la mia PS3 è di 40 GB

quanto tempo ci sta x arrivare??ma mi arrivano anche tutti gli accessori nuovi?
grazie

Ormai è andata dopo un giorno la riporto in assitsenza, oltre al problema del video adesso anche il led giallo che sancisce la morte dell' HDD,ma che sfortuna

portata all'assistenza,mi ha detto ke basta 1 settimana.speriamo bene

al massimo 10 giorni lavorativi

vi lamentate per così poco??? io aspetto da inizio settembre

snake chiama secondo em al hanno li da almeno 1 mese LOL

Eh purtroppo le 60 GB hanno tempi veramente lunghi, che si aggirano sul mese e mezzo/ due mesi.

di norma cmq chiama dopo 1 mese spesso anche le 60 son gia arrivate

la mia è da 40 gb, era partito il lettore... è tornata lunedì dopo 21 giorni di assistenza...

Io e la mia ps3 abbiamo trascorso momenti belli e brutti.......ma proprio ieri sera.....mi ha lasciato.....il lettore ha iniziato a fare difetto....legge ancora i giochi ma si blocca.....sinceramente avendo letto tanto a riguardo, ho capito ke deve andare in assistenza........
Vorrei sapere se mi ridaranno la stessa ps3 oppure una nuova......??
L'hard disk?? GLiel'ho lasciato dentro, perderò tutto?
E' vero, avere una ps3 nuova sarebbe bello, però a questa ci tengo perchè la presi cn la mia spero ancora per poco ragazza(in senso buono.....spero quanto prima di fare il salto di qualità con lei........)......
Non abbandonatemi......la mia ragazza è partita per lavoro e la ps3 mi stava aiutando la sera a distrarmi un pò....ma pure lei a quanto pare se ne è andata......se mi parte anche la chitarra elettrica vado a farmi benedire.........(anke se, mo che ci penso, ho anche problemi all'amplificatore.......ke periodo........)

TheFabius ha aggiunto 194 Minuti e 24 Secondi più tardi...

Sono tornato......
mi hanno detto che me ne daranno una nuova entro circa 10 giorni lavorativi........
Che brutto vedrla lì....,...stranamente vorrei ke me la ridessero con lettore nuovo.....ho bei ricordi legati a lei........
vabbè.........
ma è possibile che mi ritorni una 80gb??? Quella che ho dato è da 40, ma ormai non ce ne sono più in giro........
Inoltre sullHD avevo GTconcept......credo di averlo perso.....sul psn non c'è più.......non è ke mi danno in omaggio gtprologue......????
chiedo troppo

allora ti tornerà una 40 giga (almeno è sempre così di solito)

nuova o rigenerata (che cmq è pari al nuovo)

i salvataggi li perdi, gt concept non so se non sia presente sul psn ma resti cmq scaricabile tramite storico download legato al tuo account, devi vedere un po'.

Come ha detto Evil, non ti possono ridare una 80 GB, ma solo una 40. Per i savegame non c'è niente da fare, purtroppo sono andati con l'HDD.

eccomi fresco fresco in arrivo...
40 gb andata lettore nn legge piu nulla...
tempi di ritorno?15 20 gg?

chiaramente se è una 40gb nuova arà il lettore nuovo (quello ke fa girare il disco per intenderci) se è una rigenerata????
Cmq a me ha detto l'assistenza che daranno una "macchina nuova" (cito le parole esatte)

il lettore va a caso cmq non è detto che arrivi con quello nuovo^^

Solitamente una decina di giorni, a volte anche 15/20, non molto rispetto a una 60GB.

speriamo

salve raga

il mio problema e che oggi hjo appena preso la mia ps3 in assistenza e mi chiedevo come faccio a ripristinare il mio vecchi account PSN perche adesso essendo stata formattato mi dice che mi devo iscrivere............cosa devo fare????

Salve a tutti ragazzi. Vorrei porvi questo quesito per capire cosa succede alla mia play 3. Spero di trovare aiuto da voi tutti. Allora praticamente un pò di tempo fà giocavo a GH3 Legend of Rock... all'improvviso il suono si blocco ripetendo sempre la stessa melodia mentre l'immagine continuava a muoversi regolarmente. Ho provato a spegnarla normalmente ma andava in errore e quindi ho dovuto toglierle la corrente. Premetto che ho la versione da 60GB tra le prime uscite ma tra i vari amici solo a me ha dato questo problema.... spero in veloci risposte sono proprio disperato TOT
Assie a tutti