Tempi di sostituzione XBOX 360

Nick: nZ11
Serial: 51xx xxxx xxxx
Data fabricazione: 15/10/2005
Problema riscontrato: Continui blocchi nei giochi (pgr3 in primis, graw online) e in seguito led 1,3,4 rossi)
Inviata all'assistenza il: 10/03/06 10.00
Ricevuta il: Non mi hanno saputo dare il tracking, quindi ancora deve partire dalla Germania
Problema risolto: non so ancora, ma se non è risolto li amamazzo!
Morale: Mi hanno fracassato davvero le palle!

pregherei tutti di postare una volta che avete tutti i dati...altrimenti non posso star a aggiornare il 3d a pezzi...
Per cortesia quando voi 3 avrete i dati al completo, editate i messaggi precedenti e non fatene di nuovi.
Thankz

Nick: kapkosmo (maurizio.cap)
Serial: 61xx xxxx xxxx
Problema riscontrato: Dopo aggiornamento LIVE continuo blocco giochi, idem dashboard
Inviata all'assistenza il: 04-04-06...da ricevere
Ricevuta il: 12-04-06, proprio questa mattina è arrivata...
Problema risolto: si

ecco...appunto!

scusami t3o non avevo letto pardon, staro' + attento la prossima volta

Nick: Sandro111
Serial: 6074 855x xxxx
MFR: 2005-10-11
Problema riscontrato: Graffiava ogni tipo di DVD (Lettore Hitachi)
Inviata all'assistenza il: 21-04-06
Ricevuta il: 05-05-06 (A Causa di un disguido nel CAP e le varie feste, cmq l'assistenza ha spedito la mattina dopo averla ricevuta)
Sostituita con: 4159054 (Lettore Samsung)
MFR: 2006-02-08

Note: Al momento abbiamo una pratica aperta alla MS perchè non mi hanno cambiato i giochi graffiati, qualcuno parla di rimborso altri di sostituzione, ma Lunedì mi chiama un Supervisore vedremo

Nick: t3o
Serial: 31...
Problema riscontrato: freeeze con qualsiasi gioco dopo 3 secondi(anche con uno)
Inviata all'assistenza il:15/05/2006
Ricevuta il:25/05/2006
Problema risolto: Sì, console sostituita con una serie 30...

NICK: THE SL4Y3R
SRIAL: 30
PROBLEMA RISCONTRATO:ALCUNE VOLTE NON RICONOSCEVA L'HARD DISK
INVIATA ALL'ASSISTENZA: IL 17/05/06
RICEVUTA IL :31/05/06
PROBLEMA RISOLTO:SI sostituita con una serie 30 prodotta nel 2005

Schema:
Nick: TRIP3
Serial: 41XXXXXXXXXXX
Problema riscontrato: blocchi consolle continui ongi 20 secondi 3 (dischi rossi)
Inviata all'assistenza il:Lunedi 22 Maggio
Ricevuta il:Martedi 6 Giugno
Problema risolto: Sì (sostituita consolle con una nuova serie 52XXXXXXXXX)

Allego elenco passo passo della mia avventura

- Veberdi 19 Maggio ore 03:00 Rotta xbox360

- sabato 20 Maggio ore 12:27 Telefonata alla MS, aperta velocemente scheda di riparazione (5 minuti tutto) e comunicato

imminente passaggio del corriere per i primi giorni della settimana successiva (voto 8)

- Lunedi 22 Maggio con splendida efficenza il corriere UPS passa in mattinata(ore 12 circa) a ritirare il pacco dell xbox360 (gia' impacchettata da me per velocizzare la procedura altrimenti lasciano il materiale loro ma si perde almeno 1 giorno in piu')

- Arrivata la consolle in germania alle 9:15 in serata giunta un mail dalla ms che dice che la consolle e arrivata al centro tecnico dove le riparano.

-Venerdi 2 giungo mia telefonata per richiedere info:
il centralinista (forse di smonto tirno odi trombo collega) mi comunica che mi avrebbero richiamato loro senza neanche farmi esporre per cosa fosse la mia chiamata, si annota cmq il mio nome ed il numero.

-Venerdi 2 Giugno (poco dopo) mi arirva 1 mail con la conferma della spedizione di ritorno wow e' in viaggio

-Domenica 4 (sono al mare) mi telefonano e mi chiedono cosa volevo,io gli dico che aveo per ora risolto ma prendo la palla al balzo per parlare dei contenuti a pagamento che avevo scaricato la signorina mi dice che ci vorra' unaltra telefonata ma alla fine mi ricaricheranno tutto il credito o mi mettereanno cmq in condizione di recuperare il tutto.(io dico si vedra')

-Martedi 6 giugno arrivata(non la ho ancora provata)

- Maertedi 6 giugno sera provata sembra andare come una scheggia comunico che mi e' stata sostituita con 1 nuova di pacca serie 52XXXXXXXXX e presumo samsung abbordo.

note
Una volta reinserito il profilo live noto con piacere che mi fa riscariace tutti i contnuti a pagamento senza nessun problmea
Sono contento

Nick: mxale
Serial: 3123xxx xxx05 prodotta il 12/11/2005
Problema riscontrato: continui freeeze con qualsiasi gioco.
Inviata all'assistenza il: 24/05/06 (arrivata a Weiterstadt il 29/05/06)
Ricevuta il: 13/06/2006
Problema risolto: Sì anche se stò ancora testando (sostituita consolle con una nuova serie 5188XXXXXXX prodotta in data 26/04/2006)

Nick: Mirarchi
Serial: 40 prodotta il 28/11/2005
Problema riscontrato: Errori E71/E79 e blocchi con giochi e dashboard.
Inviata all'assistenza il: 29/05/06 (arrivata il 31/05/06)
Ricevuta il: 14/06/2006
Problema risolto: Per il momento si, è stata sostituita con una nuova console(del 26/04/2006).

Ciao a tutti,

non ho i dati qui con me cioe' serial ecc. ecc.
Quello che volevo solo saper se a qualcuno e' mai successo di dover aspettare tanto prima di riavere la console.
Allora io hp chiamato l'assistenza il 5 giugno e sono venuti il 6 poi il 7 Giugno mi e' arrivata l'e-mail di conferma, adesso siamo gia' a il 16 giugno e non ho avuto ancora avuto una data di riconsegna, se chiamo il Call center mi dicono che non hanno nuove informazioni e che non sanno quando sara' riconsegnata.
Questa e' la seconda volta che mando la mia console a riparare, la prima volta sono stati super veloci nel giro di una sett. ho spedito e ricevuto una console nuova, ma questa volta la storia e' cambiata.
Volevo sapere se vi pare una cosa normale e per voi cosa dovrei fare?:dho:

Utilità del post qui, ZERO...

Nick: ka X360

Serial: 3121xxxx

Problema riscontrato: Continui freeze e 3 led rossi

Inviata: fine Maggio, arrivata in Germania il 2 Giugno

Ricevuta: 22 Giugno con seriale 3060xxxxx prodotta a ottobre 2005 (ke ne pensate?)

Problema risolto: già ieri appena è arrivata e subito montata, mi ha dato un paio di freeze on line... spero siano casi sporadici...

Aggiornato il mio primo post iniziale inserendo anche gli altri due interventi.

Nick: Frankxb
Serial: 40

Problema riscontrato: 3 led rossi dopo maxi aggiornamento

Inviata: 12/07/06
Ricevuta: 3/07/06, dopo 2 settimane
Problema risolto: si ,funziona che e una meraviglia sostituita con una serie 40 pero e stata fabbricata il 04/2006, quando e arrivata aveva ancora l'odore di plastica nuova!!!!

Ps: sono contentissimo del call center di microsoft perche mi hanno dato l'ok di spedizione in qualche ora
pero fanno schifo i tempi di consegna

ALlora....l'avevo chiesto dopo i primi post aperti...NON mettete informazioni parziali! aspettate che vi torni la console e poi postate! cacchio ci vuole tanto a capirlo?
Che poi la maggior parte di voi dopo si dimentica di postare quando gli è tornata la console.
Da ora cancello tutti i post che non seguono le direttive.

Nick: mullen PMK
Serial: 40xxxxxxxxxxx
Problema riscontrato: problema con il lettore
Inviata all'assistenza il:8/6/2006
Ricevuta il: 29/6/2006
Problema risolto: si

Nick: alan
Serial: 603275555005
Problema riscontrato: 3 led rossi
Inviata all'assistenza il: 12/06/2006
Ricevuta il: 30/06/2006
Problema risolto: si, sostituita con una serie 51.... del 26-04-2006