problemi joypad originale wireless e pts xbox live

Ciao a tutti, io ho avuto dei problemi con il mio joypad. Il problema consiste nell'attaccare la cuffia x il gioco online la prima volta funzionava il microfono e si sentiva poco la voce degli altri giocatori ieri invece non ha funzionato più
il secondo problema e stato invece all'avvio di xbox live nn mi ha fatto connettere dicendomi di esserci problemi con il settaggio e che dovevo ripristinarlo da xbox live dandomi 100pts (circa) in meno ne avevo 2115 e me ne sono trovati 1985 che erano quelli dell'ultima sessione online quale potrebbe essere il problema??? aiutate xkè sono un utente disperato e amareggiato verso xbox live
P.S. gli obbiettivi me li segna sbloccati ma senza nessuna icona

per il fatto del microfono non è che hai abbassato troppo il volume(delle cuffie intendo)? per aumentarlo devi utilizzare la rotellina che trovi
per il secondo problema sei dovuto andare online per recuperare i tuoi dati perchè danneggiati e quindi ti si sono aggiornati i punti dall'ultima volte in cui sei entrato sul live
io più che amareggiato con il live sarei grato visto che se non ci fosse stato la tua pedita di punti non sarebbe stata di soli 100 punti ma di tutti i tuoi punti( come purtroppo è capitato a me)