Problemi con lettore Hitachi

Volrevo sapere se a qualcuno è capitato lo stesso inconveniente:
ho inserito il disco nel lettore questo ha cominciato a fare un forte rumore come non fosse nella sede ma strusciava all'interno ed è apparsa la scritta " disco illegibile ". Ho estratto il disco ho controllato se avesse rigature ( no ) ho controllato il cassetto ma non presentava anomalie ho rinserito il disco ma il lettore non partiva, o meglio a fatto tre tentativi poi un piccolo sibilo.
Dal quel momento non potevo più giocare.
Potete aiutarmi. Grazie

Se la console è ancora originale, mandala in assistenza.

ma la prova l'hai fatta con dischi originali o di backup?

LorD_

Originali!

lo fa con tutti i dvd?
è in verticale o orizzontale?

Si con tutti i dvd ed è posizionata orizzontale.
Mi sà che devo spedirla all'astistenza.

Ciao Elfo

ciao bobbo, non ti ho più trovato sul live
Cmq chiama l'assistenza.

Sto provando a chiamare il numero verde 800787614 ma mi cade continuamente la linea. Hai percaso un altro numero?

il numero è quello da cellulare puoi chiamare anche lo 0269633724
Ore lavorative:
Lunedì - Venerdì: 09:00-22:00
Sabato: 09:00-20:00
Domenica: 09:00-17:00
quindi porta pazienza e vedrai che rispondono

Grazie come sempre per la gentilezza.
Ti farò saper come è andata. Per il live, a quando ritornerà disponibile la X.
Ciao

ti consiglio vivamente di chiamare all'apertura del call center (8.30 per il numero verde 800....) a me durante il giorno hanno fatto aspettare anche 15minuti.

LorD_