Problema xbox live

Ciao a tutti sono nuovo e ho un problema...l'altro giorno ho deciso di provare a connettermi a xbox live...ho collegato il mio xbox al modem con un cavo ethernet,mi sono connesso e arrivo a un punto dove c'è scritto:
Crea nuova gamertag
Recupera gamertag
Altre gamertag
Allora io faccio recupera gamertag e devo mettere delle informazioni:
Ultime 4 cifre della carta di credito:messe
Nome completo:devo mettere il mio nome e cognome o il nome del profilo??
Numero telefonico:ho messo il mio numero di casa
CAP:ho messo il cap del mio paesino
Però appena faccio successivo mi viene fuori questo messaggio:
Impossibile verificare le tue informazioni di fatturazione xbox originali
Io nn so che fare
Qualcuno sa dirmi cosa ho sbagliato??Poi un'altra cosa,io nn voglio pagare e intendevo fare l'abbonamento silver,ma allora a che servono le ultime 4 cifre della carta di credito??Non vorrei fare casini..
Raga adesso il problema è un altro,ho provato a fare altre gamertag e così nn mi chiede quelle robe e mi chiede se ho un windows live ID,io dico di si,metto quello di msn ma quando cerco di andare avanti mi dice che quel windows live ID è già usato da un account live...io nn so che fare perchè mi dice così...

Vai su xbox.com e loggati utilizzando il tuo Windows Live ID. Scoprirai qual è la gamertag associata al tuo account.

Grazie mille finalmente mi sono connesso^^