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problema assistenza microsoft

Discussione in 'Xbox360 Hardware' iniziata da sinerji, 1 Aprile 2009.

Status Discussione:
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  1. sinerji

    sinerji Tribe Newbie

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    dal sito xbox mi danno spedita la console


    Numero di Ricerca: 1Z 5W3 3F9 68 7735 765 3
    Tipo: Pacco
    Stato:
    Informazioni di fatturazione ricevute
    UPS ha ricevuto la trasmissione elettronica dei dettagli della spedizione dal mittente ed è stata creata un'etichetta per la spedizione. Nel momento in cui UPS prende in carico la spedizione, lo stato della ricerca verrà aggiornato.

    Che cosa devo fare?
    In questa fase non è richiesta alcuna azione. Queste sono le informazioni più aggiornate sullo stato della spedizione. Controllare con regolarità la sezione della ricerca per aggiornamenti sul progresso della spedizione. Se non si notano cambiamenti nello stato della spedizione, è possibile contattare il mittente per accertarsi che abbia assegnato la spedizione a UPS.
    Info fattura ricevute
    Inviato a: GROTTAMINARDA, IT
    Spedito il: 31/03/2009




    ho chiamato ups e mi dice che ancora a loro non è stata consegnata
    ho chiamato la microsoft e mi dicono che loro l'hanno inviata

    ma il track nn si aggiorna
    secondo voi cos'è?
  2. Loryfab

    Loryfab Tribe Active Member

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    Mah a volte fa prima la console ad arrivare che il track ad essere aggiornato...
  3. sinerji

    sinerji Tribe Newbie

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    all'andata però tutto perfetto
  4. Loryfab

    Loryfab Tribe Active Member

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    Lo so, dipende dagli aggiornamenti UPS, a volte 1 ora, a volte 1 giorno...
  5. sinerji

    sinerji Tribe Newbie

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    si ma sono ormai 2 giorni
    la comunicazione m'è arrivata lunedi 30.....
  6. Loryfab

    Loryfab Tribe Active Member

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    Secondo me domani ti arriva la console... comunque aspetta ancora un giorno e poi chiama di nuovo...
  7. devilthunder9

    devilthunder9 Vincitore Torneo Gow 2 3vs3

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    se funzionano come quelli delle poste c'è da ridere..avevo un pacco in accettazione all'ufficio postale sul sito..peccato che già m'era arrivato a casa..........è successo solo una volta per fortuna!
  8. sinerji

    sinerji Tribe Newbie

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    questa è l'andata

    NURNBERG,
    DE 31/03/2009 8:26 REGISTRATO PRESSO AG. SDOGANAMENTO / SPEDIZIONE INOLTRATA AD AG. SDOGANAMENTO
    31/03/2009 8:26 REGISTRATO PRESSO AG. SDOGANAMENTO / SVINCOLATO DA AG. DI SDOG. IN TRANSITO
    FRANKFURT,
    DE 26/03/2009 9:25 CONSEGNATO
    26/03/2009 8:06 IN CONSEGNA
    26/03/2009 4:39 SCANSIONE ARRIVO
    NURNBERG,
    DE 25/03/2009 20:52 SCANSIONE PARTENZA
    25/03/2009 15:23 SCANSIONE ARRIVO
    BOLOGNA,
    IT 25/03/2009 6:00 SCANSIONE PARTENZA
    25/03/2009 2:49 SCANSIONE ESPORTAZIONE
    ARZANO (NAPOLI),
    IT 24/03/2009 17:19 SCANSIONE ORIGINE
    DE 23/03/2009 19:06 INFORMAZIONI DI FATTURAZIONE RICEVUTE
  9. mark

    mark Tribe Senior Member

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    E' normale, non crederai che microsoft porti una ad una le console presso la sede UPS vero?
    Inviano le richieste di ritiro e il giorno dopo, a volte anche 2, l'ups le ritira. Ovviamente prima di risultare sul sito devi attendere le 48 ore circa...
  10. fabiocolo

    fabiocolo Tribe Member

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    Vedrai che stanotte o domani lo stato del tuo pacco passerà da "info fattura ricevute" a "in transito". Stai tranquillo
  11. sinerji

    sinerji Tribe Newbie

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    raga ma capitemi ho residen evil 5 incelofanato e sto fremendo
  12. mark

    mark Tribe Senior Member

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    Ok, spero che ti abbiamo rassicurato e chiarito la situazione. Chiudo.
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