Possessore Xbox 360??

Io ho acquistato una xbox 360 da ebay moltissimo tempo fa ed adesso si è rotto il joypad.
Ho chiamato all'assistenza ma mi ha detto che gli servivano i dati del possessore vecchio ma io non li ho.In che modo posso trovarli?Attraverso il seriale?
Grazie,aspetto risposte

no non si può.. è una cosa riservatissima.. devi contattare il precedente proprietario.. non c'è altro modo..

oppure prova a cercare qualk'altro suo annuncio e vedi di contattarlo

la garanzia secondo microsoft vale solo per il primo proprietario (se ha registrato la console) non per te.
anche se riuscissia rintracciarlo adesso non ti servirebbea niente, infatti loro provvedono a segnalare il cambio di proprietari non appena gli telefoni e comunichi il seriale della console.
parlo per esperienza personale, ti conviene comprarne uno nuovo

A me mi han detto di mettere i dati del vecchio proprietario per poi mettere i miei e cosi aggiustare il joypad.

anche secondo me conviene comprarne uno nuovo

scusa ma o hai trovato un anima pià che ha sovvertito le norme che regolano la garanzia o stai solo facendo confusione...più volte e da più operatori mi è stato detto che non è assolutamente possibile passare la garanzia da un utente ad un altro.

No ha ragione, se il vecchio proprietario fa il cambio dati comunicandolo all'assistenza allora la garanzia passa di fatto al secondo proprietario. Comunque sei fortunato che si è rotto il joypad anzichè la console...

Dipende che ha fatto il joypad..
A me è capitato un paio di volte che il vecchio pad si bloccasse o facevano mal contatto i grilletti ma mi è bastato smontarlo e dargli un'occhiata per ripararlo da me.
Se sono riuscita a farlo io significa che è parecchio semplice ^^

L'assistenza nn te lo accomoderà mai cmq..

2 anni fa circa ho aperto un 3d dove mi lamentavo di questo fatto...nel mio caso non hanno accettato il cambio di dati, c è di più... hanno registrato la mia chiamata cosi quando il vecchio proprietario li ha chiamati per dirgli che voleva cambiare i dati, questi gli hanno risposto che ormai sapevano che la console era stata venduta e che la garanzia non valeva più NEANCHE PER LUI
tutto ciò è avvenuto con più interlocutori telefonici...alla fine ho fatto valere i miei diritti sul negoziante (poveraccio) visto che in realtà è lui il responsabile della merce che vende.