Peter Moore: la garanzia per l'XBOX360 allungata fino a tre anni

Il problema delle console MS colpite dalla maledizione dei tre led rossi si fa sempre più scottante. Ormai i casi segnalati sui forum e sui siti dedicati (compreso quello ufficiale Microsoft) sono migliaia, una situazione insostenibile per l'azienda di Redmond, che vedrebbe molti dei suoi clienti scivolare nelle braccai di Sony.
Per correre ai ripari di questa ormai annosa problematica, Peter Moore, Corporate Vice President, Interactive Entertainment Business, Entertainment and Devices Division di Microsoft ha pubblicato sul sito ufficiale una lettera aperta, in cui espone le sue più sentite scuse per tutti i disguidi avvenuti dalla messa in commercio della console. Ma la vera notizia è un'altra: per farsi davvero perdonare (o per ammettere i suoi stessi errori) MS si impegna a prolungare la garanzia su tutte le console fino a tre anni, assicurando che il Servizio Clienti si farà carico delle spese di spedizione e di riparazione delle macchine danneggiate. Inoltre tutti coloro che hanno dovuto pagare per riavere una console funzionante, verranno risarciti con la restituzione dell'importo.

Vi presentiamo di seguito la lettera completa:

Per me fanno soltanto la figura dei "cioccolatari" molti per me,dopo essersi informati sui forum specializzati 360 prenderanno un ps3 in quanto di sicuro meglio costruita...

Si certo, magari per giocare a Flow...

se vuoi possiamo anche giocare a pimp my ride

beh direi un bel gesto...grande

Soprattutto per gli americani,visto che inizialmente avevano solo 90 gg di garanzia...

ottima notizia...
anche se direi che la cosa era dovuta e non è certo da considerarsi un regalo

ragazzi questo solo Microsoft puo farlo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Microsoft!

Sony!

Ah beh, e' proprio una bella soddisfazione!

beh dopo averci rifilato un bidone di console,questo è proprio il minimo...

proprio oggi ho pensato: " e se ms allungasse il periodo di garanzia? ci guadagnerebbe sulla faccia"
poi il pensiero è diventato realtà

Lodevole sforzo, e gradita sorpresa.

bidone è bidone, ma sempre meglio che niente, se quelli di microsoft stanno tutti zitti e non vi da un bel niente?! non penso che il vostro petizione online funzionera

petizione online?! ..................:roflt: :roflt: :roflt:

Ciao !!

Perchè vi lamentate sempre cercate di vedere anche i lati positivi delle cose !!

Secondo me, a parte il fatto che si è a conoscenza della FRAGILITA' della 360, con un gesto del genere mamma MS ci fà sicuramente una bella figura !!

Trovatemi un'altra società che ammette i propri errori ed estende la garanzia di un anno !!

Sicuramente solo la MS lo può fare visto il mostro di società che è !!!

Se poi si dovessero risolvere i vari problemi con una revisione della console, e stateci certi che lo faranno, avendo la garanzia di 3 anni (e non sono pochi) forse si arriverà al giorno che la console sarà sostituita con una revisione nuova e priva di errori !!

Cmq sempre meglio la MS che la SONY che spara solo un sacco di CAZZATE !!

Io conosco molta gente che si stà rivendendo la PS3 dopo pochi mesi per mancanza di giochi....


Scusate il piccolo fuori prog !

Max

cioè, spiegatemi che io con ste news zoppico, io ho preso la 360 ad agosto dell'anno scorso, quindi io la ho in garanzia per altri 2 agosti XD giusto?

se non allungava di due anni la microsoft era merda se allunga è una merda perchè ammette che la console è una merda qualsiasi cosa facciano non va bene,però intato ci giocate tutti

e che palle, non si può neanche scherzare, cavolo stiamo solo dicendo che è il minimo che potessero fare, dato che sono consapevoli del fatto che hanno immesso sul mercato globale una console prettamente instabile. Che ci perdano la faccia o meno, ci sono abituati non è quello il problema XD era risaputo e poi come al solito, fanno finta di niente e intanto sistemano qualcosina, il tutto 'senza ammettere esplicitamente' non sarebbe da loro

Secondo me si sono mossi solo dopo quando è esploso lo scandalo (e dimostra ancora una volta l'incredibile potenza di Internet).

Altro che 3% di rotture... cmq che ben venga questa decisione.

Tralasciando la sintassi...... Non capisco cosa tu abbia da lamentarti... Abbiamo tutti un altro anno di garanzia? E non è una bella cosa? E allora, come dici tu, torna a giocare..... O forse sei solo un fanboy sonaro (frustrato come tutti i sonary che al momento non hanno giochi) venuto a seminar zizzania....