non riesco a connettermi a xbox live.la consol non supera il test alla voce XBOX LIVE

è ormai da qualche settimana che provo a connettermi a xbox live ma non ci riesco...ho più volte verificato di aver fatto i giusti collegamenti ma quando entro su xbox live mi fa impossibile connetersi eccetera...allora ho fatto il test ma la consol non lo supera alla voce XBOX LIVE...come modem/router uso quello di alice gate W2+ che ha ingresso usb,wi-fi e 4 ingressi ethernet...dico anche(probabilmente non vol dire niente)che la mia consol è di seconda mano...attendo risposte fiducioso...un grazie in anticipo

Nel momento in cui fallisci il test, premi Y e riporta qui i codici di stato.

non vorrei che la console sia bannata dato che è usata...fai come ha detto Justme e ti diremo se è bannata o meno

ok...ora non posso ma dmn faro quello che mi hai detto e riporterò i codici tra le risposte..eventualmente se è bannata che si può fare?

Niente, se non prendere un'altra console.

cazz...cmq posso riportarla dove l'ho presa perche ho la garanzia per un anno

renad ha aggiunto 0 Minuti e 39 Secondi più tardi...

e farmene dare un altra ovviamente

Si ma se non sai neanche se è bannata....

le possibilità che sia bannata sono parecchie, visto che dici che è un paio di settimane che provi a connetterti.
l'unica certezza l'avrai guardando i codici di stato, se trovi alla z: 8015 - 190d la console è bannata

i codici sono:w:0000-000b x:0200-f001 y:0088-1ce0 z:0000-0000

se non sono i codici del ban prova a contattare il servizio clienti

ma con altri profili vai in live??? potresti provare, così almeno capisci se è la console che da il problema oppure se è il profilo

ho provato ad entrare con tipo 2 o 3 profili diversi ma niente....il problema potrebbe essere dato non so dal modem o dalla connessione?

nessuno dei 2, perchè passa tutti i controlli a parte quello del live...

da chi l'hai comprata? amico o Baia?

se la console è bannata significa che qualcuno ci ha ficcato le mani dentro per modificarla, ci è riuscito ed è stato bannato. Hai guardato se c'è il sigillo? Anche in caso ci fosse magari il furbetto ha usato la tecnica per tenere il sigillo intatto e ha rificcato il firmware originale prima di vendertela (l'hai presa non modificata immagino..se hai la garanzia immagino tu l'abbia presa in un negozio tipo gamestop..certo era meglio dire le cose subito e non dopo settimane). Se la console risuta senza sigillo e bannata vai dal negoziante e fattela cambiare..la disattenzione nel rivendere una console già aperta e bannata è stata loro. Certo sarà un bel casino dimostrare che la porcata non l'abbia fatta tu.

Se invece l'hai presa da un privato bannata son cavoli...non puoi farci niente. E la garanzia ufficiale va a farsi benedire anche se ti ritrovi la console con sigillo rimesso e firmware originale ripristinato.

Questo in caso di ban eh...

Se hai un amico con adsl porta da lui la console e provala li'...

Non è ban.

prova a resettare il modem,io ho risolto così...

Non diciamo boiate, i codici da lui riportati non sono quelli del ban.

Contatta l'assistenza e di loro che non superi il test

vbb...cmq l ho presa da gamestop...vado la e dico che non riesco a connettermi a LIVE e che la consol non supera il test alla voce XBOX LIVE

renad ha aggiunto 27 Minuti e 4 Secondi più tardi...

cmq domani vado pago la differenza e mene faccio dare una nuova...dite che non ci saranno problemi visto che i test IP MTU DNS blabla bla li ha superati?

Che problemi dovrebbero esserci? la console l'hai presa da loro e se non è funzionante devono riprendersela...
Condivido la scelta di pagare la differenza e prenderne una nuova

si vbb...pero dico...non è che magari il problem è dato dalla connessione o dal modem...o cmq non dalla consol

fosse il router non ti passerebbe l'ip o il dns, xboxlive è solo per xboxlive, e se il problema è lì è della console...

hai chiamato il centro microzzozz?