1. BENVENUTO SU CONSOLE TRIBE

    Benvenuto, stai navigando nella nostra community come ospite

    Avere un account su Console Tribe ti permetterà di creare e partecipare alle discussioni e al mercatino, organizzare tornei e partite online, iniziare conversazioni personali con gli altri giocatori del forum e di utilizzare tutte le funzioni di questo sito.

    Registra il tuo account in meno di 5 secondi, se vuoi puoi sfruttare i login social via Facebook, Google Plus o Twitter.

Mia esperienza con assistenza Xbox360

Discussione in 'Xbox360 General Chat' iniziata da Lck, 18 Gennaio 2007.

  1. Lck

    Lck Tribe Member

    Registrato:
    4 Settembre 2005
    Messaggi:
    4.530
    "Mi Piace" ricevuti:
    1
    Punteggio:
    38
    Ebbene, sono curioso di vedere se è successo solo a me.
    La 360 comincia a darmi problemi, chiamo l' asssitenza e infine mi dicono che è necessaria la sostituzione della console. Bene, faccio il pacco e vado io stesso a spedirla.
    L' attesa è durata circa 18 giorni. Oggi mi torna la 360, firmo, arrivato a casa noto che il pacco ai lati era aperto (gli adesivi bianchi tondi). comincio già ad alterarmi, apro e trovo la 360 in ottime condizioni esteteche direi (peccato che la data di produzione è ancora più vecchia di quella che avevo io). Inoltre ho notato l' assenza degli adesivi sul faceplate (ad esempio quello sul carrello del lettore).
    E' è capitato solo a me? Sinceramente non sono molto contento di questa cosa, appena visto il problema avevo pensato subito di telefonare il call center microsoft, ma prima volevo vedere qui come è andata...
  2. magosaoi

    magosaoi Tribe Member

    Registrato:
    1 Gennaio 2007
    Messaggi:
    150
    "Mi Piace" ricevuti:
    0
    Punteggio:
    16

    anche a me e' successa la stessa cosa.
    appena il corriere mi ha consegnato il pacco ho subito notato che era aperto,
    premetto che la console non era mia,ma mi sono girate ugualmente le pelotas.
    Tutto sommato ancora va'.....
  3. elfobuono

    elfobuono Tribe Active Member

    Registrato:
    6 Settembre 2006
    Messaggi:
    32.282
    "Mi Piace" ricevuti:
    90
    Punteggio:
    4.908
    Località:
    Dello il più bel paesello
    ma era aperto il pacco o la scatola con dentro la 360?
    in teoria sui pacchi ci sono i sigilli che non devono essere infranti.
  4. Swrdmstr

    Swrdmstr Tribe Member

    Registrato:
    21 Febbraio 2007
    Messaggi:
    6.986
    "Mi Piace" ricevuti:
    1
    Punteggio:
    257
    Località:
    Bussy Saint Georges
    PSN Tag:
    AF_UomoSenzaNome
    gli adesivi, come dice Elfo, dovrebbero essere immacolati... per quanto riguarda le varie etichette sul faceplate, non le avevo neanch'io...
  5. andrea881

    andrea881 Tribe Member

    Registrato:
    23 Giugno 2008
    Messaggi:
    491
    "Mi Piace" ricevuti:
    1
    Punteggio:
    16
    Località:
    Belluno, Italy
    idem anche i miei adesivi erano già tagliati, infatti quando ho aperto il pacco vado a recidere un adesivo poi sto per tagliare l'altro :strano: è già tagliato :confused:

    comunque per adesso funziona benone,speriamo in bene :D
  6. DickDustardly00

    DickDustardly00 Tribe Member

    Registrato:
    6 Novembre 2005
    Messaggi:
    1.493
    "Mi Piace" ricevuti:
    5
    Punteggio:
    36
    Località:
    Riva del Garda, Italy
    In realta' a quanto ne so io i pakki possono essere aperti tranquillamente per le ispezioni. Certo ke controllino sempre le 360 e' strano :D Cmq la mia era kiusa perfettamente ^_^
  7. Eddy82[UEP]

    Eddy82[UEP] Tribe Member

    Registrato:
    11 Febbraio 2003
    Messaggi:
    311
    "Mi Piace" ricevuti:
    0
    Punteggio:
    16
    La domanda è...deve essere per forza nuova la X360 tornata dall'assistenza??
  8. Fuma80

    Fuma80 Tribe Member

    Registrato:
    8 Marzo 2008
    Messaggi:
    247
    "Mi Piace" ricevuti:
    0
    Punteggio:
    16
    che io sappia no! Possono dartene una nuova, oppure una rigenerata... riparano quelle che gli arrivano e le spediscono a quello che necessitano il cambio :rolleyes:
  9. Marcus1977

    Marcus1977 Tribe Member

    Registrato:
    12 Febbraio 2007
    Messaggi:
    1.824
    "Mi Piace" ricevuti:
    0
    Punteggio:
    36
    Località:
    Palermo
    secondo me dovrebbero dare o una x360 nuova o la tua riparata...darne una rigenerata e magari prodotta molto prima di quella che avevi è sbagliato..
  10. magosaoi

    magosaoi Tribe Member

    Registrato:
    1 Gennaio 2007
    Messaggi:
    150
    "Mi Piace" ricevuti:
    0
    Punteggio:
    16

    si, la scatola era aperta,(la classica scatola che ti mandava l'ups).mi e' sembrata strana la cosa, ma non vai a pensare a niente di male....
  11. Fuma80

    Fuma80 Tribe Member

    Registrato:
    8 Marzo 2008
    Messaggi:
    247
    "Mi Piace" ricevuti:
    0
    Punteggio:
    16
    anche a me nn piace come idea...peroò pare facciano cosi :(
  12. Lck

    Lck Tribe Member

    Registrato:
    4 Settembre 2005
    Messaggi:
    4.530
    "Mi Piace" ricevuti:
    1
    Punteggio:
    38
    grazie per le risposte, ad ogni modo domani proverò a contattare il call center (del resto comincia a dare altri problemi..
  13. Sp4Zio

    Sp4Zio Redattore

    Registrato:
    30 Luglio 2006
    Messaggi:
    5.538
    "Mi Piace" ricevuti:
    253
    Punteggio:
    311
    Località:
    Catania
    LcK, come ben sai io l'ho sostituita ben 2 volte, e in entrambi i casi i sigilli del pacco erano immacolati... qualora dovessero essere infranti esiste la possibilità di mandare indietro il pacco... infatti se hai ben letto, nei sigilli, c'è scritto ke se gli stessi risultano infranti, il pacco NON deve essere accettato. E sappi ke qst sigilli vengono applicati dalla stessa assistenza, quindi hanno una certa valenza.
    Cmq se la console ti va bene, forse qualke addetto si sarà fatto una partitella :D Insomma niente di ke... eheh
    Automerged Message for DoublePosting
    ke problemi? :strano:
  14. bruce_Lee

    bruce_Lee Tribe Member

    Registrato:
    12 Agosto 2005
    Messaggi:
    6.423
    "Mi Piace" ricevuti:
    5
    Punteggio:
    247
    il mio è bello chiuso:D

    tanto non serve una sega, nel lettore ho trovato un pelo:inkazzato::inkazzato::inkazzato::inkazzato::inkazzato::inkazzato::inkazzato::inkazzato::inkazzato:

    Dio bono che schifo!!!
  15. xarmix

    xarmix Tribe Member

    Registrato:
    21 Gennaio 2005
    Messaggi:
    628
    "Mi Piace" ricevuti:
    0
    Punteggio:
    16
    Anche io non trovo giusto che una console che va in assistenza venga sostituita con una rigenerata.Dovrebbero ripararla o nel caso sia impossibile,sostituirla con una nuova.
    Il problema potrebbe essere legato alle tempistiche delle riparazioni e quindi fanno prima a ridartene una rigenerata.
    Io mi chiedo: E' del tutto legale una cosa del genere?
  16. Sp4Zio

    Sp4Zio Redattore

    Registrato:
    30 Luglio 2006
    Messaggi:
    5.538
    "Mi Piace" ricevuti:
    253
    Punteggio:
    311
    Località:
    Catania
    Certo ke lo è! Purtroppo sarebbe illegale se ne mandassero una nuova, xkè per legge a quel punto dovrebbe ripartire la garanzia!!
  17. -=]}»ASii«{[=-

    -=]}»ASii«{[=- Tribe Member

    Registrato:
    10 Aprile 2005
    Messaggi:
    4.312
    "Mi Piace" ricevuti:
    0
    Punteggio:
    190
    Località:
    Pescara
    Xbox Live Tag:
    Radishasii
    è la seconda volta che mi si rompe e in due volte il pacco aveva i sigilli integri.
    l'unica cosa è che questa volta oltre ad avermi mandato una console di dicembre 2005 (quindi già so che si riromperà per i noti problemi..) ha il faceplate spaccato dal lato dello sportelletto con tanto di sportelleto che nn si può attaccare da nessuna parte. ora me ne stanno mandando uno nuovo. questa è una mezza rottura di plle però posso dirvi che almeno la l'assistenza m$ si fa pochi problemi nn si mette a fare mille domande, se c'è un problema aprono la pratica ti cambiano tutto e nn se ne parla più
  18. TheFast79

    TheFast79 Tribe Member

    Registrato:
    12 Novembre 2006
    Messaggi:
    114
    "Mi Piace" ricevuti:
    0
    Punteggio:
    16
    Io la spediro in settimana prossima,dopo aver messo apposto una cosa...:rolleyes:

    Spero in bene...
  19. fabrydj

    fabrydj Tribe Member

    Registrato:
    6 Gennaio 2006
    Messaggi:
    107
    "Mi Piace" ricevuti:
    0
    Punteggio:
    16
    Località:
    Lontano
    io spero d nn doverla spedire .. :D
  20. Sp4Zio

    Sp4Zio Redattore

    Registrato:
    30 Luglio 2006
    Messaggi:
    5.538
    "Mi Piace" ricevuti:
    253
    Punteggio:
    311
    Località:
    Catania
    Dicono tutti così... :D

    Cmq ti do un consiglio: falla respirare!

Condividi questa Pagina