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Guida all'acquisto di Giochi in ITA da Play.com

Discussione in 'Consigli per gli Acquisti' iniziata da LorD_, 24 Maggio 2007.

Status Discussione:
Chiusa ad ulteriori risposte.
  1. megamax74

    megamax74 Tribe Member

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    Ciao amici,riuguardo alla richiesta di prima,quanto tempo ci mettesse play.com a rispondere per un'oggetto non arrivato,ecco mi hanno risposto;se qualcuno potesse dirmi cosa?
    Grosso modo credo di aver capito....ma magari qualche parola(magari importante)me la sono persa...

    Dear MASSIMO ******

    We are sorry to hear you have not received your Play.com order for :

    Resident Evil 5: Limited Edition Steelbook PS3

    In order for us to issue you with a replacement we require a signed confirmation from you so that an official Royal Mail investigation can take place. Details of your missing item will be sent to Royal Mail as part of our ongoing efforts to ensure that our customers receive the items dispatched to them.

    In order to confirm that you have not received the above item please sign this letter below and return it to us at the following address:

    Play.com Claims Dept.
    PO Box 1159
    FREEPOST
    BELFAST
    BT1 9HG

    We aim to review all claims within 3 working days from receipt. Please notify us immediately should the item arrive before you have returned this declaration. Once your claim has been approved we will issue you with a replacement and send a confirmation email.

    Kind regards,

    Play.com

    Seguita da questo:


    Declaration
    The details requested below do NOT refer to any replacement that may have been sent to you since the original was reported missing.
    Has the order been received yet ? YES / NO . If YES, what date ___/___/___

    I MASSIMO ******** confirm that the above item has not been received at the delivery address listed. I will contact Play.com immediately should the original item arrive and understand that failure to do so will result in a charge for the replacement.
    Signature
    --------------------------------------------------------------------------------

    Print name
    --------------------------------------------------------------------------------
    Date
    --------------------------------------------------------------------------------

    Grazie a tutti

    Ciao
    Ultima modifica: 8 Aprile 2009
  2. LAM

    LAM Tribe Member

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    evitate di allarmarvi subito... la sterlina o euro che loro prendono è virtuale come loro hanno scritto... te la "ridanno" anche dopo un mese come è successo a me (a dire la verità non a me ma a un mio amico)
    Ultima modifica: 8 Aprile 2009
  3. anjolina81

    anjolina81 Tribe Member

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    Guarda che a me è passato più di un mese e ancora non ho visto nulla....
    Precisamente la prima sterlina me l'hanno tolta il 03/03/2009.
    Ma per me non è un problema, per quello che ho risparmiato comprando li, perdere una sterlina non è certo un problema.

    anjolina81 ha aggiunto 2 Minuti e 22 Secondi più tardi...

    Megamax...
    Dalla lettera si capisce che devi mandare la raccomandata che ti allegano all'indirizzao segnalato compilata e firmata da te.
    Quando la riceveranno ti faranno la seconda spedizione.
  4. LAM

    LAM Tribe Member

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    davvero? strano1 cmq come han detto loro non è reale quell euro..
  5. megamax74

    megamax74 Tribe Member

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    Aiuto ragaz,nessuno sa aiutarmi per il post fatto in precedenza?:(
  6. anjolina81

    anjolina81 Tribe Member

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    Per me si, perchè al momento del rimborso mensile della carta di credito a me la somma me la tolgono lo stesso dal conto corrente, anche se il movimento non c'è!!!

    anjolina81 ha aggiunto 0 Minuti e 44 Secondi più tardi...

    Ti ho risposto nel post precedente...
  7. king_simone

    king_simone Tribe Member

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    significa che mi ridaranno i soldi vero?

    dove posso comprare eternal sonata per ps3 a poco magari anche con spedizione in racco?

    king_simone ha aggiunto 1 Minuti e 57 Secondi più tardi...

    dive mandargli quella lettera firmata.
    dopo qualche giorno ti mandano pio una mail come la mia
  8. anjolina81

    anjolina81 Tribe Member

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    Si, hanno avviato il rimborso.
    Puoi controllare dallo storico degli ordini.

    Per la spedizione con raccomandata ti consiglio shopto...
  9. mcluso

    mcluso Tribe Member

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    anche se shopto non mi ha mandato il padps3 via raccomandata!!!
  10. megamax74

    megamax74 Tribe Member

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    Grazie a tutti amici siete gentilissimi

    P.s:scusate x l'Insistenza;)

    Ciao
  11. mcluso

    mcluso Tribe Member

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    Ragazzi una domanda stupida...il sabato è considerato giorno lavorativo?
  12. anjolina81

    anjolina81 Tribe Member

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    Te lo ha mandato tramite prioritaria?
  13. Fsk Kain

    Fsk Kain Guest

    Questa e la Risposta...

    "Hi,
    The £1 is a test transaction, the money is never actually taken and will disappear automatically. Apologies you received that e-mail, this was an error.
    Kind Regards,
    ShopTo Support "

    Bhà non ho capito la storia di questo euro/sterlina nell'account shopto.net non vi è traccia sulla PostePay mancano 2 euro 1 dovrebbe essere di transazione ed 1 di prelievo anche se non mi dà ancora l'aggiornamento x quest'ultimo movimento...
  14. se83

    se83 Tribe Member

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    volendo cambiare un pò il discorso: ma se prendo guitar hero da uk arriva completo con la chitarra secondo voi??? e qualcuno sa se è in ita o meno??
  15. lycenhol

    lycenhol Tribe Active Member

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    Nella tonnara come Rais
    WorldWide si, in Italia no.... :rotfl:
  16. mcluso

    mcluso Tribe Member

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    No no me lo ha mandato come una semplece " lettera" infatti era ggraziosamente posato sul mobile della portineria del mio condominio..per fortuna nello stesso momento che il postino è andato via è rientrato mio padre e ha visto il pacco con il mio nome!!!
  17. fdragon

    fdragon Tribe Member

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    è in italiano, ma se tutto ti va bene ti arriva il libretto di istruzioni
  18. F.B.8.

    F.B.8. Redattore

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    non so play.com ma da shopto per i pacchi ti fanno pagare il corriere espresso che costa tipo 30 sterline...

    per l'euro che manca: attenzione, aspettate che l'euro compare tra le cose contabili prima di sbraitare!!! calcolate che a me non so perchè mi avevano solato 5 euro, e ho pure dovuto fare una ricarica da 2 euro e 50 per fare un acquisto quando invece i soldi li avevo sul contabile (ma non sul disponibile)... però poi se non vanno in contabile dopo un po' te li ridanno (un po' potrebbe anche voler dire una quindicina di giorni, come nel mio caso)
  19. king_simone

    king_simone Tribe Member

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    quanto costa in più?

    king_simone ha aggiunto 6 Minuti e 2 Secondi più tardi...

    nello storico c'è scritto
    Refunded: 08/04/2009

    quindi me li hanno rimessi o significa che è partito il rimborso?

    king_simone ha aggiunto 13 Minuti e 42 Secondi più tardi...

    su shopto eternal sonata per ps3 costa 37.98£
    che sarebbero 42€.
    se clicco per cambiare la valuta in euro invece dice che costa 49€.
    ci devo aggiungere il costo della raccomandata ai 49€ o sono inclusi?
    si può comprare in sterlinecosi si risparmia?
  20. Aracne

    Aracne Tribe Newbie

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    Si compra in sterline risparmi molto ;)
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