Assistenza Microsoft e UPS tracking...

Ciao a tutti,
la mia 360 e` in viaggio verso la Germania... Diciamo vacanza premio Natalizia...:angry:

E` partita lunedi, oggi per curiosita` do un'occhiata al tracking UPS e leggo nelle ultime righe:

FRANKFURT,DE 12/12/2007 10:07 RESTITUITO AL MITTENTE
12/12/2007 7:08 IN CONSEGNA
FRANKFURT,DE 11/12/2007 20:09 SCANSIONE DESTINAZIONE

Come restituito al mittente?!?
E` una formalita`, nel senso che magari e` arrivata a WEITERSTADT e il sistema cambia automaticamente lo stato in RESTITUITO AL MITTENTE in attesa che riparta o secondo voi mi sta tornando indietro senza che nemmeno sia arrivata a in assistenza?!?

A voi cosa c'era scritto quando l'avete mandata in soggiorno premio?!?

GRASSIE

il mittente è microsoft, visto che la spedizione è fatta a nome loro.

il mittente è Microsoft in quanto è essa che ha commissionato il trasporto della console al vettore... "restituito al mittente" significa che la console è arrivata al centro di riparazione.

E' tutto normale, non preoccuparti.

esatto il mittente è ROBERT ****

Grassie grassie grassie a tutti :biggrin:
In effetti potevo arrivarci anche da solo... :toc:

E mo.... WAITING... :dance2:

(*)Spero bene, ma la vedo male... :biggrin:
Pensare che chiamando avevo anche trovato l'italiano che purtroppo l'italiano lo capiva meno di un indiano...
Ha concluso la chiamata dicendo:"E` un difetto molto strano non so come aprire la pratica..."
(*)

Salve a tutti sono nuovo e vorrei un info pure io su spedizione UPS ecco il mio trak:

MILANO,IT 14/12/2007 13:06 DEST. TRASFERITO. TENTATIVO DI UPS DI INDIVIDUARE IL DESTINATARIO PER LA CONSEGNA, NON CONSEGNATO

FRANKFURT,De 13/12/2007 10:07 RESTITUITO AL MITTENTE
13/12/2007 6:58 IN TRANSITO
13/12/2007 4:42 SCANSIONE ARRIVO

NURNBERG,DE 12/12/2007 20:21 SCANSIONE PARTENZA

MILANO,IT 12/12/2007 16:42 ETICHETTA DI SPEDIZIONE DEL SERVIZIO RESTITUZIONE LASCIATA AL DESTINATARIO DELLA SPEDIZIONE
12/12/2007 9:58 ETICHETTA DI SPEDIZIONE DEL SERVIZIO RESTITUZIONE LASCIATA AL DESTINATARIO DELLA SPEDIZIONE

MILANO,It 11/12/2007 19:46 IL RITARDO DEL PACCO È DOVUTO A CONDIZIONI DI EMERGENZA FUORI DAL CONTROLLO DI UPS
11/12/2007 19:45 SCANSIONE ORIGINE
11/12/2007 19:32 SCANSIONE ORIGINE
11/12/2007 14:47 SCANSIONE RITIRO
DE 10/12/2007 10:49 INFORMAZIONI DI FATTURAZIONE RICEVUTE



E' propio questo che mi preoccupa "DEST. TRASFERITO. TENTATIVO DI UPS DI INDIVIDUARE IL DESTINATARIO PER LA CONSEGNA, NON CONSEGNATO"

Mah che vuol dire???

Grazie.

il 13 è stato riconsegnato
per il 14 chiama il numero 800 877 877 e chiedi...

E' strano perche ieri ero a casa per tutta la giornata e non e' passato nessuno poi un'altra cosa non vi sembra strano che la console sia stata consegnata in Germania il 13 ed il 14 sia gia arrivata a casa mia???

Provero' a chiamare lunedi',ma la cosa mi puzza....

infatti non ti ho detto che il 14 era a casa tua...

Lo so', pero dal trak mi sembra di capire questo,piuttosto cosa ne pensi della seconda parte della mia domanda.

grazie.

scusami non fai prima a chiamarli e chiedere?
io non saprei magari sono ricevute di ritorno o altro
non sò

Può darsi ke in quel giorno l'autista si è Infiascato mentre era nel traffico causato da sti camionisti :XD:

Secondo me e' tutto regolare e' l'indicizzazzione di ups che e' fatta demmerda

Telefonato a UPS mi hanno detto che dal trak che il tipo mi ha lasciato loro possonno solo dirmi che l' Xbox 360 e' stata consegnata in Germania e che del ritorno non hanno il trak.

Che posso fare per sapere dove caspita e' ora la mia consolle?

facile, chiami microsoft e gli chiedi se gli è arrivata