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addebiti sospetti wind

Discussione in 'Google Android' iniziata da Solid_Snake25, 26 Agosto 2014.

  1. Solid_Snake25

    Solid_Snake25 Tribe Member

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    Ciao ragazzi,
    Io ho una promozione di 120, minuti e 120 messaggi gratis al mese.
    Oggi chiamo un mio amico e all'improvviso mi addebita 2€. Prima avevo 3€ adesso solo 1€.
    Quando avevo chiamato avevo ancora 87 min gratis.
    Com'è possibile?

    Ringrazio subito chi mi risponde :)
  2. fomento

    fomento Tribe Active Member

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    Minuti gratis verso tutti gli operatori? Il tuo amico che operatore ha? Provato a contattare il servizio clienti?
  3. DJ_Jedi

    DJ_Jedi Infrangitore di Sogni

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    Che io sappia Wind addebita 2€ per internet al primo utilizzo giornaliero, non è che hai un piano senza internet e ti si è connesso?
  4. Solid_Snake25

    Solid_Snake25 Tribe Member

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    Il mio amico è Vodafone ma quando lo chiamo non mi addebita niente.
  5. Solid_Snake25

    Solid_Snake25 Tribe Member

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    Ho pure internet 1G con l'offerta.
  6. rewrew

    rewrew Administrator

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    Wind non ha un sito in cui verificare lo storico dei consumi? Altrimenti prova a chiamare il call center, non dovrebbero aver problemi a veder dove son finiti quei due euro
  7. Solid_Snake25

    Solid_Snake25 Tribe Member

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    giammy25
    Ok Grazie per le risposte.
    Proverò a contattare il call center. Potete Chiudere.

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