Cambiare Provider di Internet

Salve ragazzi, volevo chiedervi un consiglio in merito alla situazione che sto vivendo.

A Marzo circa son passato da Telecom ad Infostrada. Il livello del servizio però era parecchio scadente, una 7 Mb che andava a 2 mega con un ping imbarazzante. A Luglio quindi ho richiesto il passaggio a Fastweb. E' quì che cominciano i problemi: siamo a Settembre ed ancora non mi è stato attivato il servizio. Infostrada continua a darmi il codice di migrazione errato, non permettendomi di completare le operazioni di passaggio all'altro Provider internet, inoltre dall'1 Settembre mi ha disattivato senza alcun motivo la linea telefonica e quella Adsl. Cosa posso fare? Qualcuno di voi è incappato in una situazione di questo tipo?

io no, ma ne ho sentite tante di storie cosi'.
potresti rivolgerti ad una associazione per la tutela dei consumatori o far mandare un fax o meglio ancora una raccomandata dal tuo avvocato.

io con fastweb ho avuto più o meno gli stessi problemi, tempistiche di intervento totalmente sballate, però la disdetta a telecom l'hanno mandato subito, risultato: mi son trovato per circa 2-3 mesi senza linea, perchè poi abbiamo dovuto aspettare il tecnico fastweb per l'intervento, si sono dimenticati di dirmi che con un allarme centralizzato fastweb non può funzionare, hanno dovuto fare disdetta, aspettare i tempi della pratica, aprire un nuovo contratto con telecom, quindi altri giorni che passano, ed aspettare infine l'attivazione della linea da parte di telecom.

poi dipende dalle zone, qui fastweb non ha problemi di funzionamento, mentre altri operatori vanno grossomodo a macchia di leopardo, mentre telecom è una garanzia, non so dalle tue parti se può convenirti attendere (e rompere le togne a fastweb con ogni mezzo possibile, come consigliato anche qui sopra), o migrare nuovamente ad un altro operatore