xbox360 (quella rossa) ed errore 68

ciao a tutti a mio cugino l'xbox "nuova" presa poco tempo fa (meno di 1 anno) ha dato errore 68 ho letto in rete e ho tolto l'hdd ora funziona però vorrei mandare l'hdd in assistenza per la riparazione!

è stato un regalo della sua ex e quindi nn ha ne scontrino NE EX (per fortuna)

come dobbiamo fare? avete in num dell'aqssistenza? ha chi bisogna spedire l'hdd rotto? le ss sono a mio carico?

grazie a tutti!

ecco il numero da contattare....

800 787614
oppure +39 0269633724 da un cellulare

Una volta aperta la pratica con l'assistenza, vi verrà rilasciato un "numero pratica" che dovrete conservare con cura per futuri contatti con il servizio clienti.
Fatto questo, dovrete preparare una scatola ANONIMA ed attendere l'arrivo del corriere UPS (1-3 gg. lavorativi) che arriverà già munito di etichetta adesiva per la spedizione, otterrete nello stesso momento copia del documento di trasporto con indicato il tracking per monitorare la spedizione fino al centro assistenza tedesco.
ciauz

quindi vengono loro a prendere l'hdd che non funziona e me lo cambiano o sistemano per poi rimandarmelo?!

chiama l'assistenza, ti saranno date tutte le istruzioni necessarie.

giusto -.-' oggi giro il numero a mio cugino e vediamo che succede!

grazie a tutti