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Recuperare i propri acquisti musicali da iTunes

Discussione in 'Apple iOS' iniziata da Robigus, 15 Ottobre 2011.

  1. Robigus

    Robigus Tribe Member

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    Apro per questo thread in modo da discutere una questione alquanto seria.
    Un utente ha infatti segnalato che, in caso di smarrimento o cancellazione dei propri brani acquistati su iTunes, sembra impossibile poter riscaricare quelli che dovrebbero essere le nostre leggittime proprietà!

    Per i libri e per le app, fortunatamente, questa mancanza è stata coperta da iCloud.

    Ed, ovviamente, la questione può interessare chiunque acquista, come me, mp3 da iTunes.

    Qualcuno ci può aiutare?

    Cercando sul web ho trovato questa, che sembra risolvere il problema sul mac:
    http://support.apple.com/kb/PH1706?viewlocale=it_IT
    e questa, anche se sembra funzionare sul solo suolo statunitense:
    http://support.apple.com/kb/ht2519?viewlocale=it_IT

    Ed infine vi è questa guida, che funge da prevenzione, e spiega come condividere su più pc i propri acquisti:
    http://support.apple.com/kb/HT1727?viewlocale=it_IT
    Ultima modifica: 15 Ottobre 2011
  2. Il Divo

    Il Divo Tribe Member

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    ringrazio robigus per l'apertura della discussione dove spiega propio quello che è successo a me,dove ho gettato nel cesso 70 euro di brani solo perche il pc dove le avevo salvate e andato l'hd e quindi non c'è un'opzione per riscaricare i brani da itunes,a qualcun altro e successo la stessa cosa?
  3. Robigus

    Robigus Tribe Member

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    Ho cercato un pò in giro, ed ho visto che ad alcune persone che hanno il tuo stesso problema, e che si son lagnate con il supporto iTunes, è stato permesso di riscaricare i proprio acquisti....

    http://www.apple.com/it/support/itunes/

    Prova a mandare una mail, tanto non costa nulla ;)
  4. Il Divo

    Il Divo Tribe Member

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    grazie per la segnalazione,ho mandato una e-mail giusto ora spero mi facciano sapere presto,ti tengo aggiornato.
  5. D_Leery

    D_Leery Tribe Member

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    Ma infatti, ora, con iCloud non dovrebbe più persistere questo problema... o sbaglio?
  6. Il Divo

    Il Divo Tribe Member

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    no invece persiste dato che icloud e solo per le app,cmq raga buone notizie per ora,mi hanno contattato dicendo che volevano tutti i numeri d'ordine di tutti i brani acquistati,l'unica pecca e che ne sono riuscito a trovare solo la metà deli brani acquistati,cmq adesso gli ho fatto avere i numeri d'ordine speriamo che me li fanno riscaricare almeno quella meta di brani.
    Ultima modifica: 18 Ottobre 2011
  7. Robigus

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    speriamo in bene ;)
  8. Il Divo

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    e vaiiiii, sono riusciti a farmi recuperare tutte le canzoni gratuitamente ora le ho finite di riscaricare
  9. Robigus

    Robigus Tribe Member

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    Perfetto! Adesso sappiamo come recuperare i propri acquisti in questi casi:
    basta lamentarsi con l'assistenza!
  10. Screamieri

    Screamieri Tribe Member

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    Ragazzi, c'è un errore di fondo. Acquistando un brano da iTunes questo non diventa di nostra LEGITTIMA PROPRIETA', ma ci viene data la licenza per averne una copia. Per cui, i brani che acquistate, non sono vostri. Comunque purtroppo che io sappia non esistono modi alternativi per recuperare i brani persi. Provare con l'assistenza non nuoce.
  11. Il Divo

    Il Divo Tribe Member

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    infatti se non te li salvi sul pc sono guai,cmq parlando con l'assistenza massimo una volta possono restituirti il tutto,se ricapita mi hanno detto che loro non muovono nemmeno un dito quindi state attenti.
  12. Robigus

    Robigus Tribe Member

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    Stesso discorso dovrebbe valere per app e libri....
    che poi in america icloud permette di riscaricare i propri brani ;)