Ragazzi attenti a GAMESTOP...

Ciao Ragazzi,

vi racconto quello ke mi è successo ieri da gamestop a milano corso san gottardo per la precisione; ero andato li per acquistare Rainbow Six Vegas (a proposito gran gioco) che su internet proponevano un prezzo di 34.90.

Il commesso di nome marco mi chiede se lo voglio nuovo o usato dicendomi che nuovo costa 65.00 e usato 40.00... faccio presente la "leggera" differenza tra il prezzo visto in rete e quello proposto... e subito ritratta adeguandosi al prezzo web.... nuovo 34,90 ... usato 29,90; allora lo prendo nuovo... ma il tipo fa una cosa strana... apre una custodia sigillata vuota e inserisce un dvd preso da uno dei tanti cassetti... mi da il gioco e io come un p***a pago...

Ma qui viene il bello... torno a casa e controllo il dvd... era evidente che fosse un dvd usato... graffi polvere etc etc...

Allora torno indietro... gli espongo il problema e lui con naturalezza mi dice: "sono daccordo con te, ma gamestop mi autorizza a vendere questi giochi per nuovi e quindi io li vendo... nn ci posso fare niente"...

Morale della favola sono dei truffatori... punto e basta...

Vorrei capire se anche a qualcuno di voi è successa una cosa simile... oppure è quel punto vendita che lavora ad minchiammmm...

le confezioni dei giochi esposte sono vuote e quando acquisti inseriscono il dvd, è successo anche a me con dirt.
Se vuoi una confezione sigillata basta che gli chiedi di andare a prenderla in magazzino.

Non discuto la procedura d'acquisto anche se molto particolare...

il problema è che cmq... il dvd che mi ha rifilato era tutt'altro che nuovo...

purtroppo sia gamestop che blockbuster vendono i giochi NUOVI che in realtà sono APERTI, perchè mettono la scatola in esposizione e il disco viene tenuto dentro una bustina in dei cassettoni dietro la cassa.
QUesto avviene con i games di tutte le consolle... FInchè sono cartuccie però, poco mi importa, perchè non si rovinano. Ma sui dvd mi dà molto fastidio...
Tra l'altro possono tranquillamente incular*i come nel tuo caso.

La cosa più fastidiosa è quando devi fare un regalo, ovvero ti ritrovi a regalre un game che vista l'assenza del celophan, sembra usato o che tu l'hai aperto per fasrci una partita... Mah! Non potevano mettere delle stampe su delle comuni scatole al posto delle scatole originali aperte!?!!'

da quanto ne so io quelli che tengono nei cassetti sono i giochi usati e quelli nuovi li tengono nel "retro" come dici tu Elfo....secondo me ha provato a mollarti un usato per nuovo visto che ti ha anche abbassato il prezzo!
Ciauz

Deduco allora che il tutto dipende dalla professionalità del personale... cambierò punto vendita

io utilizzo la scusa del regalo
Non puoi ragalare un gioco aperto

esatto... devi chiederglielo sigillato...

comunque non ha tutti i torti... se il gioco lo hanno aperto anche solo per esporlo non dovrebbero venderlo come nuovo...

[ot: ma solo io oggi sono lento a caricare le pagine del forum?]

è colpa di ooga

beh, io ho preso proprio qualche giorno fa dei giochi PSP, ed erano NUOVI ma APERTI.
Almeno presumo fossero nuovi, era tutto perfetto, il manuale non aveva segni di sfoglio o impronte sulla carta lucida, inoltre l'involucro dell'UMD non aveva il minimo segno, che di solito si fa a forza di mettere e levare un gioco nella PSP.
Cmq magari una partita al gioco i commessi se la so fatta!

Purtroppo non sempre hanno i games sigillati x i regali!
Davanti a me una signora ha preso Dragonball per ps2 da regalare al nipotino, e il commesso gliel'ha dato aperto. Lei allora ha fatto presente la cosa, e il commesso ha detto di non preoccuparsi, perchè se il nipotino voleva cambiare il gioco, glielo avrebbe cambiato anche scartato.

Ma questi so matti...qui a viterbo i giochi sono tutti sigillati...ma se mai me ne vendessero uno aperto gli dico...ma questo te lo piji tu! Insomma basta rifiutare. Certo che se se non avete altra scelta allora un altro paio di maniche

avvaliti del diritto di recesso entro sette giorni, E' UN TUO DIRITTO

il diritto di recesso è applicabile solo agli acquisti a distanza!!!!!!!!

cmq anche a me da fastidio sta cosa dei giochi aperti...

però basta essere un pò accorti:

1)chiedere sempre una copia sigillata

2)nel caso dovesse essere l'ultima copia disponibile, chiedere di poter vedere il dvd (chiedendo magari anche uno sconticino x il fatto che è aperta)

3)potete anche decidere di nn comprarlo

poi nn capisco la gente che prima paga e poi si lamenta...ma nn ti potevi lamentare prima di pagare già che lo avevi visto che il dvd era aperto???

mi dispiace contraddirti ma il diritto di recesso è applicabile a tutta la merce che acquisti, a distanza o meno. Se il prodotto da te acquistato NON rispecchia le caratteristiche evidenziate nella confezione allora è un tuo diritto restituirlo entro 7 giorni dalla data di acquisto, ovviamente con la confezione integra

la mia nn è una lamentela, quindi nn sforzarti di capire nn è necessario... ho esposto il problema per avvisare anche gli altri... ammetto di essere stato un pò p***a

ebgames o gamestop hanno la particolarità di cambiarti il gioco con un altro entro 1 gg se nn ti piace, probabilmente il fatto che molti nn siano sigillati e dettato dal fatto che appunto gli utenti magari si fanno cambiare il gioco xke nn gradito, e penso proprio che i giochi sostituiti in queti casi vengano venduti come nuovi, anche se nn sarebbe proprio corretto, oppure xke hanno l'ultima copia, che di solito e quella che ha la custodia esposta sugli scaffali.
Anche a me rompe un casino quando provano a rifilarmi la copia aperta, anche se di solito nn la accetto e me ne faccio dare una di chiusa, a meno che nn sia l'ultima di un gioco che voglio proprio avere

Sì, ma in questo caso il prodotto acquistato rispecchia le caratteristiche della confezione. 78kaka78 aveva anche notato che avevano preso il gioco dal bancone. Mi stupisco del fatto che abbia pagato senza controllare. Ma cmq già se l'è detto da solo che non è stato molto furbo.

Ti ringrazio comunque per la segnalazione e soprattutto ti ringrazio per l'informazione sulla "negoziazione" dei prezzi

in effetti mi sono lasciato prendere dalla voglia di giocare a rainbow six...(che spettacolo ) senza badare ai "dettagli"... penso che se mi avesse dato un dvd quadrato nn me ne sarei comunque accorto

Ahahah... e lo dici a me? Rainbow Six è l'UNICO gioco che faccio online... da ormai 5 mesi.

Beh questa è comunque una cosa lodevole da perte di ebgame, ovvero sostituzione entro un giorno se il gioco è stato aperto e entro sette se è ancora sigillato.

Lo si può fare fintanto che i clienti accettino comunque l'acquisto di un gioco eventualmente già aperto, se tutti facessero come te pretendendo la confezione sigillata, quella condizione non ci sarebbe più.

Dopo se si spendono 60€ in un gioco di cui ci si pente uno se lo deve tenere per forza.