Problemi con account Xbox Live

Salve a tutti!
Ho un problema (in realtà ne ho 100, ma vi espongo il più problematico) con il mio account Xbox Live. Con la console disconnessa dal router appena accendo la console mi si connette in automatico la mia tag, con il conseguente cambio di tema per farvi capire e poi comincio a giocare tranquillamente.
Se invece la console è connessa al router e quindi si può connettere a Xbox Live appena faccio "Connetti a Xbox Live" la mia tag si connette (me ne accorgo perchè cambia il tema della xbox) ma appena si è connesso si disconnette impedendomi di giocare o fare qualunque cosa.
Non so come risolvere il problema... Credo sia cominciato da quando mi è arrivata un'email che mi informva che il metodo di pagamento per questo account Xbox Live non era più valido (era scaduta la carta di credito di mio padre). Così ho provato a connettermi per inserire i dati della nuova cata di credito aspettandomi di trovare il mio account come Xbox Live SILVER, invece mi si disconnetteva appena connesso...
Vi prego aiutatemi! Grazie...

La tua gamertag è bloccata perchè sei moroso verso Microsoft. Chiama il servizio clienti e paga quello che c'è da pagare, dopodichè potrai connetterti nuovamente al Live.

piccola domanda, ho anche io lo stesso problema, ma bisogna pagare tutti i mesi dopo della scadenza della carta di credito? perchè è da quasi 5 mesi che non mi connetto e credevo avessero passato automaticamente il mio account in silver, invece tentavano di prendere altri soldi dalla postepay che era esaurita, adesso vorrei connettermi con quel profilo, ma ho lo stesso problema.

Devi pagare solo il mese che hai scroccato a gratis

Se non erro devi pagare solamente i primi mesi, fino alla data in cui la gamertag è stata bloccata.

ok, ma la gametarg se non erro si è bloccata subito, non ho scroccato niente a microzozz, cmq se si tratta di un mese allora non c'è problema, grazie per l'aiuto

Risolto raga! Ho chiamato il servizio clienti xbox e ho esposto il problema...mi hanno detto di andare sul sito billing.microsoft.com e aggiornare i dati della carta di credito che è scaduta (in pratica devi solo aggiornare la data di scadenza della carta), ho aspettato 48 ore, ho richiamto il servizio clienti, ho dato il permesso perchè mi scalassero dalla carta quello che dovevo alla Microsoft e loro mi hanno detto che il conto già era stato pagato in automatico il giorno stesso in cui avevo aggiornato le informazioni della carta.
In conclusiore per ovviare a questo problema collegatevi al sito http://billing.microsoft.com/ e aggiornate la data di scadenza della carta...
Grazie a tutti e saluti! ;D