Problema telefono fastweb

Ragazzi ho un cavolo di problema con fastweb, praticamente ho una linea 2 mega fastweb con modem Thompson 7G, ora il problema sta nel telefono internet funziona ecc ecc ma il telefono no sul modema alla scritta voce il led è spento da ieri mattina pensavo che era una cosa così ho tenuto il modem spento tutta la notte ho cercato di riassegnre al tel le basi e resettare il modemo NADA. Cosa fare a qualcuno è capitato??? Adesso mi tocca chiamare il servizio clienti col cell si paga disgraziati ;(;( chiederò un rimborso.

KRA7OS ha aggiunto 628 Minuti e 7 Secondi più tardi...

Tutto risolto, telecom per sbaglio mi aveva staccato dalla cabina sotto casa mia perchè avevano fatto dei lavori ;( mha....