Problema nel cambiare password all'account

Ho chiesto la stessa cosa pure al forum d'assistenza del PSN, e diciamo che in parte il problema si è sistemato. (anzi, si è sistemato, solamente che non mi sembra normale fare questo passaggio).
Praticamente dovevo cambiare password al mio account PSN per il semplice fatto che non la ricordavo più, fortunatamente avevo il login automatico sulla play, quindi nessun problema.
Detto questo, vado sul sito del PSN e cerco il tasto "Password dimenticata" però mi si presenta una bella sorpresa...

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E questo per più di un mese. Nel frattempo nel forum d'assistenza mi hanno riposto linkandomi al Qriocity e modificando il tutto da la. Ma a voi vi fa lo stesso problema? A me sinceramente non sembra normale modificare la propria password in questo modo, anche se ci sono riuscito, però boh...

Up

Io l'ho cambiata qualche giorno fa' a un mio vecchio account e l'ho cambiata direttamente dalla mia mail e dal sito psn come da istruzioni.