Problema joypad ps3

Ragazzi..Ho acquistato la ps3 slim verso Natale ... e dentro mi è uscito il joypad della sony...
All'inizio zero problema finchè un giorno il joypad non si ricaricò più
Il joypad funzionava con filo usb e anche sensa filo ma avevo 0 di batterie...!
Quando tentavo di ricaricarlo , premevo il tasto PS e usciva l'immagine del joypad ma al posto di uscire la batteria con le tacchette , usciva un trattino (-)
Ho provato a resettarlo in tutti i modi ( con e senza filo , con ps3 accesa e non )...
Oggi però e successo un fatto strano...
Mentre giocavo con la ps3 ( con il joypad attaccato col filo ) la ps3 non mi ha letto più nemmeno il joypad col filo..!
Non credo che il problema è della ps3 perchè il joypad non si accende più...
Anche qua ho tentato di resettarlo ma niente da fare...

Vorrei chiedervi:
Qualcuno di voi ha avuto questo stesso problema?
Il joypad si può mandare in assistenza?

Grazie per le risposte

Mi sono accorto che ho sbagliato sezione..Potete spostarla nella sezione giusta?

certo che lo puoi mandare in assistenza il pad