Problema col pc

ciao a tutti,
ho un problema col mio portatile HP: per 3 anni è sempre stato impeccabile ma da un po' di tempo ha un problema... in pratica tutto è iniziato quando il pc mi richiedeva di creare... ora non ricordo se un "punto di ripristino" o qualche tipo di backup... (non sono ferratissimo in queste cose più tecniche) fatto sta che mi chiedeva tipo 20gb di spazio da mettere in una memoria flash, di cui non disponevo, quindi per forza di cose ogni volta che me lo chiedeva ero costretto a rimandare; adesso il pc non chiede più questa cosa, ma certe volte (non sempre) all'accensione mi appare la schermata che appare quando Windows non viene chiuso correttamente (con le due opzioni "avvia normalmente" o "modalità protetta" o quel che è), arrivando poi alla selezione normale degli account; in altri casi, all' accensione appare una schermata blu con valanghe di caratteri, avvia un interminabile ripristino che sono costretto ad annullare (una volta ce l'ho lasciato un giorno intero ), dopo di che, se son fortunato si avvia normalmente, sennò son costretto a riavviare il tutto; altre volte, si avvia tutto normalmente. Non so che fare, mi appello a voi...

la schermata blu non mi fa pensare molto bene, fossi in te prima di tutto formatterei e reinstallerei windows pulito... in caso il problema persistesse, vai di memtest e test dell'hard disk

Appare per pochi secondi, solo alcune volte poi il sistema si avvia tranquillo la maggior parte delle volte...
Se formatto perdo i programmi, giusto? Perderei la licenza di Norton ad esempio? Se facessi un backup su un HDD esterno si salverebbe?

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in cosa consiste questo memtest? e il test dell'hard disk? Se posso evitare la formattazione sarebbe meglio

beh la licenza in teoria è un codice, non so con norton come vada ma in genere lo puoi rimettere visto che è "a scadenza"... puoi salvare foto, musica ecc su un hard disk esterno, formattare, reinstallare i programmi e copiare di nuovo i file multimediali

il memtest controlla se la ram è a posto (in caso ci siano problemi potrebbe essere quella a causare le schermate blu), il test dell'hard disk controlla se ci sono settori danneggiati e prova a sistemarli

il problema è che ho sempre scroccato una licenza in più dagli uffici dei miei quindi al 99% non riavrei il codice

provo prima da queste soluzioni... nel caso il memtest trovi problemi, risolve da solo? O mi dice qual'è il problema? sia questo sia il test dell' hard disk da dove si fanno?
scusa la miriade di domande... intanto grazie

Se consideri che tipo 4-5 antivirus free vanno meglio di Norton puoi strafregartene....

Cmq la licenza è un codice quindi la recuperi se proprio vuoi....

La prima cosa da fare è un format totale....


Quando hai problemi come BSOD e ecc NON fare MAI backup del sistema visto che potresti backuppare anche l'errore

Allora... trovi i dischi singoli, oppure in questi giorni a lavoro sono venuto a conoscenza dell'ottimo hiren's bootcd che comprende molti tool per l'hard disk e anche il memtest
se usi programmi tipo hdd regenerator trovano i settori danneggiati e tentano il ripristino, mentre per le ram non c'è nulla da fare: se il memtest ti dice che un banco è fallato, devi buttarlo

Prima di fare tutti questi test formattalo, secondo me è semplicemente intasato...credo che in 3 anni non abbia fatto alcun tipo di manutenzione sia a livello hardware che software no?

Che tipo di manutenzione intendi? Cioè può essere intasato?
È sempre stato mantenuto perfettamente come utilizzo... Se formatto dovrei necessariamente fare un backup ma come ha detto evil potrei copiare anche l' errore...

non backuppi nulla...ti copi i file che ti servono e i programmi li reistallerai dopo...