Problema assistenza

Ho un enorme problema con la console, mi è tornata dal assistenza da qualche giorno, ma con un enorme difetto,il rumore del lettore tipo seghetto, la console (purtroppo) funziona, e per questo, non me la vogliono cambiare nonostante sia al 100% inutilizzabile, che posso fare? So che questo che sto per dire non è eticamente corretto, ma esiste un modo di spaccarla definitivamente senza che si veda? e quindi farmela sostituire?
Il rumore è fuori dal normale, (monto pc da 10 anni, di lettori ne ho sentiti) ed è inutilizzabile dal rumore che produce, che posso fare? Ho chiamato 3-4 volte, ma tutti la stessa risposta..... aiutatemi per favore

Ovviamente ciò che hai proposto come "soluzione" equivale ad una truffa...

Semplicemente, NON VEDO il problema, chiami e dici che la console è difettata.

Punto.
Se non te la vogliono sostituire ti incazzi e fai valere le tue motivazioni, è in garanzia, semplice......................... digli che chiedi la sostituzione e basta.

GLi è l'ho detto, non possono sostituirmela se funziona... e mi sono anche incazzato... ma nulla

bè comunque anche se monti pc da 10 anni non significa nulla
il lettore della 360 è più rumoroso...

quello di prima non faceva il rumore di una sega...
e non penso che nomalmente deve farlo.....
Automerged Message for DoublePosting
ora non si apre il lettore....


sia chiaro che non l'ho rotto io.... non si apre più... e dentro ho pgr3

non preoccuparti puoi toglierlo manualmente
bè almeno ora li puoi contattare dicendo che non funziona

come lo tolgo?

che lettore hai hitachi o samsung?

Samsung
Automerged Message for DoublePosting
sono riuscito a toglierlo...
e ho notato una cosa strana... l'elestico che apre il dvd è scomparso, non è che mi fanno storie? Penso si sia per colpa delle vibrazioni enormi del lettore, speriamo bene...