Problema abbonamento xbox live

Salve a tutti, io sono nuovo del forum e nn so se questo argomento sia già strato trattato, cmq mi sembra abbastanza insolito.
Io avevo un account che per motivi di password ecc... nn riesco più a recuperare...quindi ho deciso di crearne uno nuovo, ma facendo svariati tentativi non sono riuscito ad avere il mese di live gratuito,mi da una sorta di errore, anche creando nuove mail e tutto il resto.
Ma anche recuperando l'account di un mio amico ( tutto a posto, abb da 3 mesi appena fatto) mi viene fuori la finestra abbonamento non disponibile o cmq qualcosa del genere.
Nn penso di sbagliare nnt, xkè una volta funzionava tutto bene.:-o
Se sapete come risolvere sto problema nn aspettate a scrivermi.

con la nuova dashboard ne puoi creare solo uno con abbonamento gratis (gold) "nel tuo hard disk", gli altri che farai serviranno solamente da registrare sul live con abbonamento a silver...

con la vecchia dashboard invece ne potevi creare anche sette account con abbonamento a gold

Quindi nn riesco a fare un cazzo devo per forza pagarmi l'abbonamento...;(
E sai xkè nn si riescono a recuperare gli account già "funzionanti" cioè quelli buoni??
Grazie

mmm vediamo

1- ti hanno fregato la password della emale....
2- inserisci la password in modo sbagliato oppure sbagli anche a mettere il tuo account...per caso hai modificato la password qualcosa di simile?
3- quando hai cancellato il profilo per caso quale sezione hai preso (cancella profilo con tutti i relativi componenti oppure solo profilo?)
4- chiama l'assistenza

Calcola che il mio amico è venuto da me alle 4 e fino alle 3 emmezza ci ha giocato...quindi escluderei la 2, la 3...e anche la 1...Anche xkè il mio amico ci sta giocando ora sulla sua xbox
Per recuperare la gamertag vado sulle opzioni e tutto il resto, poi arriva al punto in cui updata il profilo e mi da l'errore...
Nn saprei propio...
La connessione può centrare qualcosa??
La xbox??
Tutto quello che c'era da fare sul router l'ho fatto mi resta da pensare che sia l'hardware...possibile?? o è una boiata??

quando hai cancellato il profilo hai cancellato anche tutti gli elementi inerenti?magari formatta l hd o la memory unit

aspetta....non so se ho capito bene, perchè se è come ho capito io del tuo discorso se il tuo amico non cancella l'account dal suo hard disk è normale che non l ho puoi recuperare e ti da l'errore....

Smoke: nn lo so se mi conviene formattarlo...le mappe di halo di cod e un po di cosette se ne vanno...dopo quelle a pagamento nn so se le riscarico gratis??

Max: sei un grande, il mio amico nn l'ha cancellato dal suo hd...nn ci avevo pensato

si ma digli che cancella solamente il profilo...

perchè se prende la sezione cancella profilo con i relativi componenti puoi dire addio agli obiettivi e profilo compreso

Smoke non c'entra niente cancellare il profilo dall'HDD dell'amico...io una volta recuperai il profilo di un mio amico che stava giocando online
Non è che ti han bannato?

Sbagliato anche questo, gli obiettivi e il profilo rimangono nei "server" della MS se è stato connesso al live finora
Semmai perde i salvataggi dei giochi...

a ma davvero allora perchè un mio amico ci ha perso tutto e di + quando ha fatto come ho detto prima io???

Ok ragazzi penso di avere capito ora proverò...se ho ancora problemi ve lo dico
cmq penso che se si cancella il profilo i dati nn si perdono, si perdono solo le cose scaricate su quell'HD.