Non riesco a ripristinare la password!!!

Sono mesi che tento di rientrare in questo forum,mi arrivano avvisi di pm ma purtroppo non posso leggerli,quando faccio la procedura per resettare la password clicco sul link ricevuto per email e poi vengo qui sul forum mettendo il mio username ovvero Alessio_roma™ e la password inviatami per email solo che dice sempre che è sbagliata,ho provato piu volte con la stessa procedura quindi con password diverse ma niente,sempre lo stesso problema,per favore aiutatemi

la mia email:
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ti ho rimandato il link per editare la password, controlla anche nello spam di yahoo