Microsoft tarda a riparare la console...e risarcisce con un regalo!

Ciao ragazzi vi racconto la tiritera..

Ho preparato il pacco anonimo per il centro assistenza contenente la mia xbox360 rotta (3 led...) ed il 4 giugno l'ups passa a ritirarla..
Via internet apprendo che il pacco arriva a destinazione (centro assistenza in germania) il 6 giugno.
Mi dicono di aspettare le solite 2 settimane lavorative....che poi in realtà sono 3 settimane normali...ma il 26 giugno chiamo il n° verde microsoft e l'operatore mi avvisa che la console non è ancora pronta per ritardi nelle procedure di riparazione..
Così per scusarsi del ritardo mi dice che la microsoft "risarcisce" l'utente con un regalo..
Ovviamente non si tratta di un regalo ma di un risarcimento appunto...credo sia contenuto nella carta dei servizi microsoft....

Mi dice di scegliere tra diversi giochi (vecchiotti ) tipo kameo, pgr, ecc... oppure un joypad wireless o una memory unit...

Chiaramente scelgo il joypad, che vale di più ...

Quindi volevo informare tutti gli sfortunati come me che attendono più di un mese la console dalla riparazione che c'è queta possibilità....

Beh....sempre meglio di un calcio in c*lo!

Holaz!

bene, ma non credo che tutti lo sapessero...

a me si ruppe il pad e per avermi fatto aspettare 2 mesi mi hanno regalato una 360

non sarei tanto fiero fossi te

con polpette di gamberi, ravioli al forno, contornato di nuvolette e gnocchi di riso al bambù

a me hanno regalato gears of war... (ps: è la 3° console che ho mandato). Ripartita oggi da cruccolandia (era arrivata li il 18 maggio), tempo stimato di consegna 2 luglio.

è un ottima cosa....almeno loro si scusano dei disagi...

Bhè, speriamo facciano così anche con me allora E' tanto che aspetto di giocare a Forza2 anche sul Live e Porca PALETTA tutti possono farlo tranne ME!!!!Spero ritorni presto la mia bambina Li ho chiamati oggi e non mi sapevano dire nemmeno a che punto fossero
Se risarciscono è un'ottima cosa!

Ah, quindi mi dite che se brucio la console 3 volte vinco un premio? Mmmmhhh... quasi quasi...

non sarei tanto fiero fossi te....sono tutti surgelati !

ottima notizia!!!!!!!!!
anke se nn credo lo facciano con tutti...

Un pò come il ban con M$ va a culo, veramente una bella politica di marketing questo lo banniamo , questo no a questo diamo il regalino a quest'altro no gran bella serità non vedo l'ora che un associazione consumatori o un ente europeo per la tutela dei consumatori gli fa il C..LO SE LO MERITANO AL 100% PER L'ASSENZA DI UGUAGLIANZA E SERITA' CON CUI AFFRONTANO I PROBLEMI NON VEDO L'ORA!!!!!!!!!!!!

beh io il contentino per cosi dire l'ho ricevuto solo alla 3° console che ho cambiato. Se contiamo che ogni volta ho aspettato una media di 30 giorni, ho perso pure 3 mesi di xbox live gold e senza contare il tempo senza console, mi sembra proprio il minimo.

Si ma c'è gente che come te l'ha inviata 3 volte come mio cugino e non ha ricevuto niente morale della favola due pesi, due misure POILTICAMENTE SCORRETTO!

NON sono difendibili in alcun caso e se fanno il regalino e giusto perchè sanno che sono dalla parte del torto generalmente altre case produttrici che hanno prodotto materiale cosi difettoso (3 volte spedita in assitenza 70-90 giorni in assitenza) hanno risolto sostituendo il materiale difettoso con materiale nuovo e non rigenerato morale della favola SERITA' ZERO!

Quindi concludendo regalo o meno sta di fatto che non serve a nulla molto probabilmente dopo il termine della garanzia molti utenti dovranno ricomprare la console!

infatti a un mio amico l'hanno tenuta quasi 40 giorni ma nn gli hanno dato nulla...
x nn palare del ban...:inkazzato:

LA srietà nemmeno stanno dove sa di casa fidati e non gli do tutti i torti siamo noi che siamo DEI PECORONI (anche se la mia è relativamente nuova e non l'ho mai spedita in garanzia)!!!!!!!!!!!! BLA BLA BLA E POI NON CONCLUDIAMO NULLA perchè basterebbe raccogliere le firme e dare tutto in mano a un avvocato e all'associazione consumatori e poi vediamo il regalino deve le ficcano!!!

Esempio pratico: Un amico mio vive a londra possiede una 360 acquistata a londra una volta ha avuto i 3 led rossi e il giorno dopo si è recato da un rivenditore autorizzato e che fa da centro assitenza e ne ha ricevuta una NUOVAAAAAAAAAAA!

E non perchè ha avuto culo ma perchè in inghilterre funziona cosi morale della favola i FESSI SIAMO NOI!!!

perche avete fatto prima stare zitto zitto come un fesso, i fortunati che hanno ricevuto il regalo perche si sono incazzati con quei di microsoft via telefono

Certo perchè uno li deve ricattare non perchè è una cosa che spetta di DIRITTO!!! Ho capito magari hanno ragione quelli di M$ il cliente educato viene scambiato per FESSO!!! Ora ho veramente capito come funziona!

POSSO DIRE SOLO UNA COSA IN TUTTO QUESTO CHI GIOCA A SBAFO CHI FREGA M$ E SPEDISCE CONSOLE BANNATE CHI TRUFFA IN SOSTANZA M$ FA BENE SE LO MERITANO E LI RIPAGA CON LA STESSA MONETA BRAVI RAGAZZI!!!