Microsoft risarcisce acquirenti di Braid durante l'offerta della settimana

Il primo Xbox Live Arcade a subire lo sconto portato dall'offerta settimanale di Microsoft è stato Braid che da 1200MP fu abbassato a 800MP. A causa di un errore tecnico da parte della società di Redmond, molti, nonostante l'offerta, avevano acquistato comunque il gioco a 1200MP. Oggi, dopo che è stato riconosciuto ed accertato il problema, Microsoft è intervenuta sulla questione ed ha contattato gli utenti interessati avvisandoli che gli saranno presto risarciti i 400MP che avrebbero dovuto risparmiare con anche 100MP per scusarsi dell'accaduto.

Complimenti.

Nell'assistenza ms è ai vertici, mossa corretta quanto dovuta.

Hanno fatto solo la cosa giusta...

"Solo la cosa giusta" che molte altre aziende non avrebbero nemmeno preso in considerazione. Personalmente la considero una mossa giusta e quanto meno dovuta, ma gli va riconosciuto l'essersi presa le proprie responsabilità ed aver risarcito gli utenti.

diciamo che è la cosa più logica da fare..ma molte aziende non l'avrebbero neanche fatta..

Bisogna trovarsi nella situazione per giudicare, non puoi dire che le altre non lo farebbero per supposizioni o convinzione propria...

Io comunque credo che sia il minimo e che tutti debbano fare la stessa cosa perché è un errore che è costato sul momento a noi mentre a loro quei 100 punti che regalano non costano niente. Se vuoi mantenere la tua clientela soddisfatta anche dopo i tuoi errori devi fare queste cose.

già si ladra parecchio sui dlc..ci mancherebbe pure che non rimborsassero..

Il minimo che potessero fare. Ottimo.

ottimo,era il minimo che potessero fare

Secondo me, solo normale amministrazione. hanno sbagliato loro, hanno risolto. dare meno di un euro alle persone che hanno acquistato il gioco non costa nulla a microsoft in termini economici, si salva solo la faccia.

noramle amministrazione.

Un caso simile accadde con quei ciolloni di Activision quando rilasciarono il map pack di World at War SPECIFICATAMENTE U.K. sullo store italiano le prime ore. Di risarcimenti nemmeno l'ombra.
Fortuna che non tutte sono come Activision.

molto bravi

E' infatti sapete poi come è andata a finire???

Bhe non vedo perche' non dovessero risarcire chi ha acquistato il gioco a 400 MP in piu' di quel che era dichiarato.

Mi sembra IL MINIMO da fare.

siamo talmente caduti in basso che questo non è assolutamente il minimo ma un favore che ha fatto, perchè quando queste cose succedono con grosse aziende niente è scontato, altre sicuramente non avrebbero aggiunto assolutamente i 100mp

han dato anche qualcosa in più...questo lo fanno poche società.

I clienti per microsoft sono la prima cosa

Ma non è vero, l'ho visto fare a molti e personalmente mi è capitato in varie situazioni: supermercati, videogames, bar, ristoranti...quando sbagli per rifarti e non perdere il cliente gli fai un piccolo regalino, a te non ti costa niente e lui se ne va felice...

Dimitri136 ha aggiunto 2 Minuti e 22 Secondi più tardi...

Praticamente una famiglia e ogni tanto si va pure a trovare i parenti in germania...
Ovviamente scherzo, era una battutina per mettere un po' di allegria in questa triste giornata piovosa...

Boh in tutti i rimborsi che ho ricevuto non ho mai avuto qualcosa in più, sempre e solo il giusto. Quindi evitate di dire che anche altri lo avrebbero regalato qualcosa per scusarsi...