mi si è rotto il plasma da 42' della panasonic! grrrr ke dite l'assistenza...

ragazzi quello ke nn volevo capitasse mai è capitato dopo nemmeno un anno dall'acquisto... stasera al mio panasonic (questo http://www.panasonic.it/Products_Info.asp?M=3508|603|602|601|4|1 ) mentre guardavo canale 5 è comparsa una bella riga verticale lungo lo skermo...



adex io mi kiedo sikkome ho la garanzia di 4 anni e per fortunaaaa! l'assistenza cosa farà alla tv? mi daranno una tv nuova o dite ke cambieranno lo skermo ecc?

anke eprkè nn è la prima volta ke gliela porto da loro in assistenza la prima volta è stata dopo 2 mesi ke l'avevo nn mi andava piu il telecomando e hanno dovuto cambaire il ricevitore alla tv e quando mi è arrivata a casa la cassa del subwoofer vibra quando ci sono bassi corposi e la spia del scomparto per le memory SD non si accende piu... a sto punto io a sta assisteza della panasonic mi kiedo kome devo rivolgermi... in ke tono :XD: :tomaatit: :bruce:

anke perkè nn è possibile dopo quello ke l'ho pagato ritrovarmi una tv cosi... a sto punto mi vien solo da pensare di aver preso quella piu farlokka del gruppo... ke dite mi kambiano direttamente la tv con una nuova nuova o cambaino solo il pezzo... e se cmabiano solo il pezzo in ke kosa konsiste?

abbastanza amareggiato

MaTTeo

rivolgiti con tono inkazzato e spiegagli il problema e sfogati dicendogli io ho pagato un botto(non so quanto costa) sta tv e la vorrei cambiata con una funzionante e senza problemi. Pero la panasonic e una buona marca strano che l'asistenza non sia buona

infatti sto tenendo dentro di me il nervoso epr dopo domani!!! cmq si ankio sonos empre stato contento della panasonic smepre avut e e mai dato problemi... ma questa volta... :bruce: e poi per nn parlare dlel'assistenza ma lavorano con i piedi??? hmy:

cmq a natale gli avevo dato 2100 euro con la garanzia di 4 anni per fortuna... :XD:

guarda cmq spero vivamente ke me ne diano una nuova sigillata anke eprkè se no è un rpendermi per il culo sikkome sono gia venuto per un'altro difetto lo capiscii anke te ke sta tv è nata male... e pooi penso ke ne valga anke per loro sikkome io nn me ne intendo minimamente ma penso ke dovranno cambaire tutto il pannello a sto punto datemi una tv nuova e nn se ne parla piu!! :bruce:

Se questo tipo di problema è coperto dalla garanzia, probabilmente ti verrà sostituito il pannello lcd

va bè è un plasma nn un lcd... cmq cambiare il pannello in poke parole vuol dire monitor nuovo a sto punto datemi na tv nuova e fanculo o no?

kiedigli possibilmente digli che la devi vendere e se te ne possono dare una nuova invece di sostituita magari la bevono e te ne danno una nuova, lo spero per te!!

lo spero ankio :sigh:

mmm dubito facciano regali,per ora solo all' assistenza microsoft gli ho visto fare regali

io mi in****rei di brutto , devi rivolgerti con tono alti altrimenti non verrai mai ascoltato

Incaxxati e spera nel cambio!!!

si è roptta per l'immagine che visualizzava , mamma mia che brutta , cmq

nei casi del pannello plasma spesso la cambiano tutta , gli costa meno

Io ti dico solo una cosa: togli la lettera K dalla tua tastiera che è un pericolo...

allora raga ho telefonato all'assistenza e dopo mezzora di aprole inutili mi han detto ke mi devono cambiare lo schermo cioè tutto il pannello hmy: ci vorranno na 15 ina di giorni eprkè il pannello arriva dall'estero a kà dio... e va be dopo ho il monitor nuovo....

ma io nn capisco cosa gli costa a loro mandargli indietro la tv segnandola come fallata e darmene una nuova... questa cos ann la capirò mai!

va bè l'important eè ke mi ritorni funzionante e tutto anke eprkè kol pannello nuovo è pari a 0 ore di attività percui la tv è nuova si puo dire....

bha speriamo ke dopo la riparazione nn salti fuori piu niente

Stessa tua situazione, ma il mio era un samsung..... la seconda volta me lo hanno cambiato di sana pianta, e mi hanno dato il modelo + nuovo!!!!
All'assistenza sono stati gentilissimi, si sono scusati per l'inconveniente, e per il tempo che avrei dovuto aspettare senza il televisore.... E'arrivato dopo una settimana con il corriere espresso.

cioè anke a te ti si era fottuto lo skermo e te l'hanno cambiato tutta nuova la tv?? vedi io nn capisoc eprkè a me dovrebbero cmabiare solo il pannello... dopo ke t ela riporto una seconda volta per un altro problema... :tomaatit:

ma a te ti si era bruciato due volte lo schermo o lo hai portato una seconda volta in assistenza per altri problemi?

-----------------------------------------

EEEEE mi ha telefonato l'assistenza sta mattina e ha detto ke vista l'entita del danno molto grave la panasonic ha deciso di cambiarmi la tv con un modello nuovo e di migliori caratteristiche ke belllooo azzia:

e il modello è questo http://www.panasonic.it/Products_Info.asp?M=3998|603|602|601|4|1
finalmente qualkosa gira per il verso giusto! :dance2:

Sono contento per te ma qui c'è un problema:

"In particolare, i modelli della serie PX700 (da 42 e 50 pollici) sono HD ready, in grado cioè di supportare i segnali 1080p e 720p"

La tua di prima era full hd? Perché le hd ready non supportano i 1080p ma i 1080i.Comunque è una gran bella TV

nono anke il mio di prima era un hd ready era questa http://www.panasonic.it/Products_Info.asp?M=3508|603|602|601|4|1

Bene allora tutto ok avvisaci quando arriva così poi la provi e ci fai sapere come va.E noi sappiamo come funziona l'assistenza panasonic.Ciao

certo!