Hard-disk danneggiato?

Un mio amico mi ha oggi chiamato dicendomi che la sua ps3, all' avvio, chiede la formattazione del disco rigido, ed ad un certo punto inizia a fare il ripristino dati.
Il problema è che il ripristino dati arriva al 100% e a quel momento si riavvia la playstation, richiedendo la formattazione del disco.
Premetto che la sua ps3 ha il firmware 2.42, visto che mi ha detto che non ha ancora aggiornato.
Come può risolvere il problema???