[GUIDA] Rimuovere le informazioni della carta di credito dalla GamerTag/Xbox Live

Quanti di voi, per un motivo o per un altro, si sono ritrovati a voler eliminare i dati della carta di credito dalla propria GamerTag? Sicuramente sono stati molti, ma è sempre stato un processo macchinoso e difficile che richiedeva spesso l'aiuto dell'assistenza Microsoft, portando comunque alcune volte a non poter eseguire l'operazione. Finalmente è stato reso possibile eseguire l'operazione tramite il sito Xbox.com in maniera semplice e senza l'ausilio dell'assistenza Microsoft. Di seguito sono elencati i passaggi da compiere:

1) Entrate su Xbox.com e loggatevi con il vostro account Xbox Live a cui è associata la carta da eliminare.

2) Ad accesso avvenuto, aprite nell'angolo in alto a destra il menù a tendina e selezionate la voce "Gestisci Profilo", come illustrato in figura:

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3) Successivamente vi troverete nella seguente schermata:

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4) Come illustrato in figura, cliccate sulla voce "Modifica opzioni di pagamento"

5) Vi si aprirà un'ulteriore pagina. In questa troverete elencate tutte le carte di credito associate all'account. Vi basterà semplicemente selezionare la voce "Rimuovi" e la vostra carta sarà finalmente dissociata.

Proprio quello ke mi serviva grazie difio

Ciao difio scusami ma quando provo a fare il tuo procedimento mi dice questa cosa qua :
Questa opzione di pagamento non può essere rimossa in questo momento. Potrebbe essere associata a un abbonamento attivo. Come posso fare ?

chiamare l'assistenza.

elfobuono ma che significa chiamare l' assistenza??
Questa è una guida fatta apposta per non chiamarla ma in caso chiamarla se non si riesce! Boh.
Cmq ottima guida quella che serve.. Aggiunta ai preferiti

la guida è ottima...

Secondo me la guida andava bene...adesso il sito xbox.com si è aggiornato (adesso inteso tempo fà) e le impostazioni sono cambiate...

ora sempre in alto a destra selezioni "il mio account" poi " modifica opzioni di pagamento"...e tutto come da guida...

Ho capito, se faccio rimuovi però adesso che mancano ancora 20 gg allo scadere dell'abbonamento mi disattivano anche questo mese ?? oppure lo devo fare il giorno prima del rinnovo ??

Ragazzi la postepay vecchia mi è scaduta e ne sto aggiungendo una nuova per acquistare 500 micr. points. Quando premo conferma mi dice che la carta di credito non è autorizzata cosa significa??? La Postepay è attiva e la sto usando regolarmente!!!

Ma se non ho abbastanza soldi per riscattare l'abbonamento che succede? In più c'è scritto "Abbonamento attuale: 1 Mese a 1 €", quindi anche il mese prossimo pagherò 1 €?

FANTASTICO...ASSOLUTAMENTE FANTASTICO!!!!!

FINALMENTE xbox ha sistemato anche l'ultimo punto a sfavore del suo live....

Ciao ragazzi,io ho un problema persistente nell' operazione,non so come risolvere,di seguito mi rivolgo a voi.

Rimuovendo la carta mi da il seguente errore: "Esiste un saldo scoperto per questo strumento di pagamento.Riprova in seguito.".Non vorrei che per questo problema ogni volta che ricarico la postepay mi scala i soldi per un abbonamento.

Che devo fare?chiamare l'assistenza?

Potrebbe esserci il rinnovo automatico sulla tua postepay che ha creato un saldo in negativo.
Ti consiglio di chiamare l'assistenza per avere informazioni sull'ammontare del debito e come fare per risolvere, almeno non fai ricariche a vuoto

E' ancora valida questa guida?
Le schermate sono diverse.

mi aggiungo anche io siccome domani devo aggiungere una postepay per comprare dei microsoft point e poi però appena acquistati vorrei toglierla dal profilo grazie in anticipo

ciao io ho fatto esattamente cosi' ma mi dice impossibile rimuovere l'opzione di pagamento (Esiste un saldo scoperto per questo strumento di pagamento. Riprova in seguito.)come e' possibile mi hanno fatto un credito..

Probabilmente hai attivo il rinnovo automatico e ti hanno "scalato" i soldi dalla carta vuota

inserisco qui la mia domanda dato che è legata al live ed al rinnovo automatico.
Vorrei acquistare un gioco direttamente in formato digitale, approfittando di una buona offerta, la carta associata e la mia postapay, ma prima di procedere, vorrei sapere se comprando il gioco mi si riattivano altri servizi come il rinnovo automatico del gold, che ho faticato già abbastanza ad annullare una volta.. in teoria il singolo acquisto del gioco non dovrebbe riguardare il live, ma avendo fatto una volta il rinnovo direttamente dal marketplace ed essendomi ritrovato il rinnovo automatico autoimpostato, non voglio correre rischi...

Non si riattiva niente. Inoltre ora è possibile togliere il rinnovo automatico del gold direttamente dal sito con un paio di click.