garanzia chitarra Guitar hero World Tour

Buongiorno,
avendo riscontrato dei problemi con la chitarra di Guitar Hero World Tour acquistata il 22/12/2008 per xbox360 e leggendo le istruzioni su come avrei potuto usufruire della garanzia (90 Giorni) per la sostituzione della stessa, dato che si tratta di un difetto di fabbrica, sono andato dal negoziante dove l' ho acquistata con lo scontrino d'acquisto e la risposta del commesso è stata di contattare il Servizio Assistenza per fornire tutti i dati necessari per la sostituzione in garanzia, facendo presente che ho fatto leggere al commesso la dicitura del servizio clienti in Italia nel quale evidenziava che dovevo rivolgermi
direttamente ed esclusivamente al rivenditore stesso (libro istruzioni del gioco) e la spiegazione del commesso è stata che ci sono stati dei problemi con la garanzia di questo prodotto e che dovevo rivolgermi all’assistenza per far assegnare un codice alla chitarra e che loro stessi devono chiamare il negoziante per dare l’ ok per sostituirla.

Di conseguenza ho chiamato l' assistenza tecnica Leader Distribuzione Spa al numero 0332/870579 ma non risponde mai nessuno, allora ho mandato sia un E-mail sia un Fax ma ancora non ho avuto risposta.

Qualcuno sa darmi un cosiglio dato che mancano circa 30 giorni di garanzia?

Grazie per l'attenzione.

Un saluto a tutti

scusa ma chiamare direttamente l'assistenza M$????

e cosa c' entra mica è un prodotto loro!!!!

prova a fare come dicono in questo thread...
http://forum.console-tribe.com/xbox360-hardware/t-garanzia-guitar-hero-world-tour-223992.html
e continuate di la senza ogni volta dover aprire thread uguali.