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Assistenza e operatore secondo livello

Discussion in 'Xbox360 General Chat' started by ilviso, Oct 1, 2007.

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  1. ilviso

    ilviso Tribe Member

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    la 360 si è guastata un mese fa, la M$ l'ha ritirata e dopo 7 giorni me l'ha restituita funzionante tranne che non si connetteva al Live. Nuova sostituzione e stesso problema. Bestemmie. Nuova sopstituzione e stesso problema. Mega-bestemmie e nuovo ritiro. Vi dico che ho messo altre 2 360 di amici sulla mia rete e andavano in Live regolarmente.
    Il gay che mi ha risposto dell'assistenza ha detto che sarei stato contattato al più presto da un operatore di secondo livello. Qualcuno sa dirmi chi caspita è un operatore di secondo livello? Che cosa mai può volere?
    ilviso, Oct 1, 2007
    #1
  2. Miky Devil

    Miky Devil Tribe Member

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    Nola (NA)
    Forse sarebbe un operatore a contatto con i dirigenti del centro di assistenza,e più competente nel darti le risposte alle tue domande....:lalala:
    Miky Devil, Oct 1, 2007
    #2
  3. ilviso

    ilviso Tribe Member

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    Io non ho fatto domande strane, anzi non ho proprio fatto domande, mi sono solo un pochino alterato per il fatto che per tre volte mi avessero restituito la stessa console non funzionante (mi ero segnato i numeri di serie).
    ilviso, Oct 1, 2007
    #3
  4. t3o

    t3o Tribe Member

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    ma non si connette al live... cosa ti scrive? dove si blocca?
    t3o, Oct 1, 2007
    #4
  5. ilviso

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    Quando vado a fare il test di connessione fila tutto liscio fino alla riga Xbox Live dove scrive Non Riuscito. Quando vai a vedere i codici d'errore vengono fuori questi:
    W0000-000B
    X0000-000D
    Y00C2-0380
    Z0000-0000
    ilviso, Oct 1, 2007
    #5
  6. Ciscopunk

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    Il paese delle teste quadrate -TN-
    Clicca su Ulteriori informazioni nella casella sottostante XBOX LIVE, dovrebbe essere quella del NAT, se è bannata ti appate il messaggio che la console è stata esclusa dal servizio per violazione delle norme contrattuali.
    Ciscopunk, Oct 1, 2007
    #6
  7. super_billoz

    super_billoz Tribe Member

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    sposto in general...più adeguato
    super_billoz, Oct 2, 2007
    #7
  8. mark

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    non è bannata...
    mark, Oct 2, 2007
    #8
  9. elfobuono

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    Dello il più bel paesello
    domanda che non avrà conseguenze: L'hai mandata in assistenza bannata?
    elfobuono, Oct 2, 2007
    #9
  10. ilviso

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    No! E' questo il bello! L'altra 360 bannata con la quale gioco funzia a meraviglia! Questa ha cominciato a morire durante le partite a Forza 2, e poi ha avuto il colpo di grazia con CoD3.
    Infatti il codice finale (lo Z) non è quello con i numeri tipici del ban. E non mi parla, su ulteriori informazioni, di violazione norme contrattuali.
    ilviso, Oct 2, 2007
    #10
  11. elfobuono

    elfobuono Tribe Active Member

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    che test non passa?
    elfobuono, Oct 2, 2007
    #11
  12. ilviso

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    Questo test.
    ilviso, Oct 2, 2007
    #12
  13. mark

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    credo si riferisse al test non ai codoci di stato...
    non passa il test ip?mtu?dns?altro?
    mark, Oct 2, 2007
    #13
  14. ilviso

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    Probabilmente mi spiego male. O forse no, comunque...
    Vado nella blade di Sistema, seleziono Impostazioni Network e successivamente Verifica connessione Xbox Live. Mi disconnette il profilo e inizia i suoi test. Supera positivamente questi test: Adattatore di rete, Indirizzo IP, DNS, MTU, ICMP e si ferma al penultimo che è quello denominato XboxLive che mi dice Non Connesso. Clicco su ulteriori informazioni e dopo su Y e vengono i codici di stato che ho scritto prima.
    ilviso, Oct 2, 2007
    #14
  15. elfobuono

    elfobuono Tribe Active Member

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    mmm è stranissimo, la rete è configurate giusta, quindi potrebbero o averti in qualche modo inibito il live
    elfobuono, Oct 2, 2007
    #15
  16. ilviso

    ilviso Tribe Member

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    Effettivamente è l'unica spiegazione valida anche se strana.
    Comunque aspettiamo quesa fantomatica telefonata dell'operatore di secondo livello e vediamo.
    ilviso, Oct 2, 2007
    #16
  17. mark

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    bè poi facci sapere cosa ti dicono...
    e ovviamente se risolvi
    mark, Oct 2, 2007
    #17
  18. imported_ginella

    imported_ginella Tribe Member

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    Hai comprato la xbox360 in modalita' "folle"?
    L'operatore di secondo livello e' un boss con cui devi combattere quando sblocchi i seguenti obiettivi:
    - 3 LED Rossi (5G)
    Compra una xbox360, giocaci un paio di volte e attendi qualche minuto

    - La stupidita' non ha fine (10G)
    Telefona al supporto M$ e spiega il tuo problema a qualcuno che non si ricorda nemmeno il suo nome

    - La stupidita' non ha mai fine - parte 2(15G)
    Ritelefona al supporto M$ per la decima volta senza perdere la pazienza per lo stesso problema che non ti han risolto e rispiega tutto da capo all'invertebrato che sta dall'altro lato della cornetta

    - La stupidita' non ha mai fine - follia(30G)
    Ritelefona al supporto M$ e perdi la pazienza per lo stesso problema che non ti han risolto e rispiega tutto da capo all'invertebrato che sta dall'altro lato della cornetta. Perdi la pazienza e insultalo

    :LOL:
    Strano proprio comunque!A me quel tipo di errore lo da ogni tanto e mi basta riavviare il router x risolvere
    imported_ginella, Oct 2, 2007
    #18
  19. ilviso

    ilviso Tribe Member

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    Volete sapere la novità? Mi è tornata la 360 dall'assistenza e presenta ancora lo stesso problema! Mi hanno rimandato la stessa, stesso numero di serie e stesso indirizzo MAC! Cazzo, stavolta la fondo in un modo o nell'altro. Chiudo le prese d'aria delle ventole posteriori e la lascio accesa finché non vedo il fumo, volgio vedere se me la cambiano! O se almeno la aggiustano!
    Ovviamente del fantomatico cazzone di secondo livello neppure l'ombra...
    ilviso, Oct 11, 2007
    #19
  20. Pecos

    Pecos Tribe Member

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    Hai provato questa opzione??
    Pecos, Oct 11, 2007
    #20
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