problema connessione

ciao a tutti, mi chiamo stefano e sono un nuovo iscritto.
Da pochi giorni ho cambiato il mio gestore telefonico (tiscali). Prima non ho mai avuto problemi per giocare online con la mia PS3, ma ora con questo router (thomson) ho sempre problemi. Ad esempio con lost planet mi da sempre un errore di tipo 800, oppure con blur è molto difficile che riesca ad entrare in una partita (ma anche con altri giochi).
Qualcuno di voi ha tiscali come gestore?
come posso fare per risolvere questi problemi di connessione?
Potrebbe essere un problema di router?
grazie, un saluto

scrivi tutti i numeri dell'errore... se scrivi solo errore 800 è difficile capire che errore sia...
e un'altra cosa... la ps3 è connessa col cavo?