Garanzia Controller

Ciao ragazzi mi si è rotta la croce direzionale del mio controller acquistato a fine 2011 da gamestop. Ho provato ad effettuare la sostituzione sul sito ma mi dice che hanno solo 1 anno di garanza. Per legge non dovrebbero essere 2 dal rivenditore? Se vado da Gamestop me lo devono cambiare o far riparare? E se mi dicono che la Microsoft ne da solo 1 cosa devo dire/fare? Grazie!

Minacciali di andare ad un associazione consumatori se non ti riconoscono la garanzia. Due anni è la legge per qualsiasi cosa venduta.

ci sono stato e mi hanno detto e fatto leggere la garanzia... 1 mese gamestop :O e 2 anni produttore, se parli invece con la microsoft è 1 anno produttore il secondo anno il rivenditore... morale della favola? nessuno mi riparare o sostituisce il controller...

beh se è due anni il produttore lo devi mandare in garanzia

Guarda, loro ti possono scrivere quello che vogliono ma in teoria la garanzia in questi casi funziona che il primo anno te lo dovrebbe coprire Gamestop, il secondo Microsoft.

Poi, se Gamestop pensa che anche il primo anno te la debba coprire Microsoft perché loro sono solo intermediari saranno problemi loro, sta di fatto che Microsoft il secondo anno te la deve coprire sicuramente.