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carta disattivata?

Discussion in 'Xbox Live!' started by imported_gaiden, Jul 21, 2009.

  1. imported_gaiden

    imported_gaiden Tribe Member

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    Ciao gente,
    vediamo se potete darmi una mano...

    dunque, tempo fa avevo stipulato un abbonamento xbox gold con accredito su postepay (rinnovo mensile).
    poi ho spostato la box in un'altra casa dove non avevo possibilità di collegarmi a internet e c'è rimasta per un 5 mesi circa. nel frattempo non avevo lasciato credito nella postepay così da evitare di bruciare soldi nel rinnovo del gold (di cui nonn potevo usufruire).

    ora torno a casa, tento di riattivare il live gold ma mi dice che è impossibile ricaricare da quella postepay. andando sul sito xboxlive scopro che la carta è "sospesa".

    tuttavia ho creato un nuovo profilo xbox live con una nuova gamertag e associando la stessa postepay mi ha fatto tranquillamente attivare il Live Gold!

    come posso fare per far "digerire" la postepay al profilo vecchio (e storico oltretutto, visto che ho tutti i salvataggi, punti esperienza ecc) ??

    Grazie
    imported_gaiden, Jul 21, 2009
    #1
  2. DDarko82

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    Te l'hanno bloccata proprio perchè non c'era più credito e tu non hai disattivato il rinnovo automatico..prova a contattare l'assistenza..
    DDarko82, Jul 26, 2009
    #2
  3. imported_gaiden

    imported_gaiden Tribe Member

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    ma c'è un numero di telefono?
    imported_gaiden, Jul 26, 2009
    #3
  4. DDarko82

    DDarko82 Tribe Newbie

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    DDarko82, Jul 26, 2009
    #4
  5. L a g

    L a g <font color=##80ff80>Vincitore Torneo Gow 2 3vs3 e

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    Forse l'altro profilo lo hanno bloccato perchè appunto nn avevi soldi per il rinnovo.
    L a g, Jul 26, 2009
    #5