Carrello Hard disk con vite spanata

Tentando oggi di sostituire l'hard disk da 40gb mi si è spanata una vite (fatte veramente alla membro di cane) e quindi non riesco a estrarre l'hd dal suo carrellino.
Onde evitare di ricorrere a pinze o quant altro col rischio di rimanere senza hard disk in caso di danno da parte mia, è possibile rivolgersi all assistenza sony per avere un carrellino sostitutivo?
La console è in garanzia.

Sono bene accetti consigli da chiunque ne sappia piu di me .

Grazie

Sono andato giusto questa mattina al SERT (no, non il centro disintossicazione, il centro riparazioni Sony di Udine a 1 minuto da casa mia si chiama proprio cosi) e mi ha detto che NON mi sostituiscono il pezzo e neppure a pagamento, nonostante la mia console sia coperta da garanzia.
Quindi o lascio perdere e mi tengo il 40 o seguo il tuo consiglio...
Magari faccio fare ad un amico perchè con le cose pratiche non sono proprio il top...anche se in questo caso la colpa è da imputare alle viti di marzapane piu che a una mia incapacità

beh io penso entrambe le cose.

la vite è di plastica se non sbaglio. è una cazzata questa.

per non spanare la vite bisogna premere quando sviti... e usare il cacciavite del giusto taglio... non più piccolo... non più grosso... e premere svitando...

Secondo me, te lo sostituiscono, ma probabilmente dovrai pagare una piccola cifra.

Sono andato giusto questa mattina al SERT (no, non il centro disintossicazione, il centro riparazioni Sony di Udine a 1 minuto da casa mia si chiama proprio cosi) e mi ha detto che NON mi sostituiscono il pezzo e neppure a pagamento, nonostante la mia console sia coperta da garanzia.
Quindi o lascio perdere e mi tengo il 40 o seguo il tuo consiglio...
Magari faccio fare ad un amico perchè con le cose pratiche non sono proprio il top...anche se in questo caso la colpa è da imputare alle viti di marzapane piu che a una mia incapacità

non so cosa intendeva credo la vite da sostituire... o tutta la console....

cmq molti hanno avuto il suo stesso problema e con un pò di applicazione sono riusciti a estrarla senza far danni

Intendevo che al centro assistenza mi hanno specificato che avrei dovuto mandare in assitenza tutta la console.
Stocaz.
Essendo anche possessore di 360 che come ben sapete è vittima dei Red ring of death, posso dare un giudizio obiettivo sull assistenza di entrambe le case.

Microsoft 8: servizio clienti disponibile, gratutito, rispondono anche la domenica, il corriere arriva a casa e ritira la console.
Sony 4: numero verde che non è verde, costa 12cent al minuto, scarso supporto anche online,(rispetto alla controparte in cui è possibile il tracking dell intero processo dopo aver registrato la console)

Chudo l'OT e ritorno a me; ho risolto con delle buone pinze e ora ho una ps3 250gb.
Ma mi auguro vivamente di non dover ricorrere MAI all'assistenza.

L'importante è che tu abbia risolto, alla fine l'unica cosa che si può consigliare è di stare attenti quando si rimuove l'HDD.

Esattamente, un consiglio per chi dovessere trovarsi in questa situazione.
Approfitto per aggiungerti agli amici,è un annetto che bazzico il forum ma la ps3 ce l ho solo da pochi giorni.
Meno male che la friend list è stata ampliata a 100 perchè si raggiungono in un attimo (almeno sulla 360 è cosi)

ma si e' spanata la vite o il carrellino?
e fai 2 foto

Vite.
Niente foto ormai, ho detto che ho risolto il problema

ciao sfortunatamente è successo anche a me...te che pinza hai usato..?
o qualcuno che sfortunatamente gli è capitato la stessa cosa come avete risolto?

Edit: Risolto