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[Thread Ufficiale] Assistenza e Garanzia

Discussione in 'Ps3 Hardware Generale' iniziata da zerops3, 3 Maggio 2007.

  1. pes2008forever

    pes2008forever Tribe Newbie

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    l'ultima serie è proprio quella che mi hanno dato ovvero la J
  2. marchito8282

    marchito8282 Guest

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    PREPARATI ad aspettare 60 giorni,io sto a quota 45!;(;(
  3. Rayzan

    Rayzan Tribe Member

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    si sono certo che anche per me sarà lo stesso....meno male che siamo in estate...e i giorni passano velocemente...:cry:
  4. marchito8282

    marchito8282 Guest

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    sperando ke non vanno in ferie seno' se ne parla a settembre;(
  5. Netseek

    Netseek Tribe Member

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    Io ne ho aspettati 50 di giorni... magari ti arriva prima...;)
  6. marchito8282

    marchito8282 Guest

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    che periodo pero'^?
  7. barese90

    barese90 Tribe Member

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    bari


    meglio 10anni di B da barese che un'anno di A da leccese. salutami il panzone di surbo se è ancora vivo :lalala::D
  8. marchito8282

    marchito8282 Guest

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    ROMA MA HO IL CUORE SALENTINO E TIFO IL GRANDE LEC
    grazie ancora bari..pensiamo a discutere di questo grave problema dell'assistenza invece di rosicare che siamo in serie A
  9. yota79

    yota79 Tribe Member

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    Allora, portata oggi al centro assistenza , ecco le loro parole :

    "Allora in questi casi la console viene sostituita . Sta a discrezione della sony se te ne verrà fornita una nuova o una rigenerata"

    E dietro al bancone c'erano 7 scatole "nuove" di PS3 e a lato 4 di cartone con quelle rigenerate.


    Ho letto su un forum che danno le PS3 rigenerate qualora la garanzia fosse scaduta, e quelle nuove qualora la ps3 sia ancora in garanzia.

    Ora leggendo sul foglio che mi hanno lasciato , ho notato ora a casa (stavano chiudendo e mi hanno fatto un favore) che la commessa ha inserito come voci:

    Garanzia : no
    Scad. Gar. : 20 ott. 2007

    e la data di scadenza invece è quella di acquisto della ps3....
  10. Rayzan

    Rayzan Tribe Member

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    ragazzi appena portata in assistenza....la simpaticona della commessa mi ha detto di richiamare fra 20 giorni se è pronta...io gli ho detto ma scusi ho sentito che c'è gente che aspetta da quasi 2 mesi la play....e lei prontamente se ne esce con un altra risposta 1 mese si ma 2 no....prima erano 20....ora 1 mese...poi quando richiamo saranno 2 mesi....che ridicoli..;( comunque yota se è una 60 gb è impossibile che te la diano nuova...poichè sono fuori produzione a quanto ho capito....ma bensì rigenerata...se è una 40gb allora diventa possibile che ti porti a casa una play nuova di zecca..
  11. yota79

    yota79 Tribe Member

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    è una 40 gb.. mi ha detto una 10 di gg circa
  12. vergil87

    vergil87 The Joker

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    Ah bè, allora con una 40 GB ci stà che te la diano anche nuova in poco tempo.
  13. Rayzan

    Rayzan Tribe Member

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    Concordo con vergil...proprio come ho detto ieri...;)
  14. marchito8282

    marchito8282 Guest

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    ROMA MA HO IL CUORE SALENTINO E TIFO IL GRANDE LEC
    rayzan ke ti hanno detto dall'assistenza?
  15. Rayzan

    Rayzan Tribe Member

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    ecco cosa mi ha detto....baggianate...:cry:
  16. Tulkas69

    Tulkas69 Tribe Member

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    Salve a tutti! il mio dubbio è.... Mi conviene spendere 250e (visto ke per la mia 60g presa al dayone la garanzia è scaduta) per RIGENERARE una play e aspettare 2 mesi?!?!?
    Alla fine una rigenerata significa ke ti cambiano semplicemente la parte danneggiata, e visto ke è il lettore ki mi dice ke dopo 1 sett potrebbe rompersi di nuovo e devo aspettare altri millemila mesi?
    Con 399 me ne prendo una nuova a 40g..... non so secondo voi??:cry::cry:
  17. marchito8282

    marchito8282 Guest

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    ROMA MA HO IL CUORE SALENTINO E TIFO IL GRANDE LEC
    ASCOLTA bene fidati ke la garanzia e' 2 anni stai tranquillo e strilla in quel centro assistenza,non ti preoccupare e poi mi e ' arrivata l'email del centro assistenza ke la garanzia e' passata a 18 mesi:)

    MESSAGGIO CENTRO ASSISTENZA:

    Purtroppo non sono ancora arrivate , le comunico che la sony ha deciso di prolungare la garanzia di sei mesi , per quanto riguarda i tempi
    sono 45 giorni lavorativi.
    Provi a chiamare l'ufficio consumatori della sony computer 1991162266
  18. SolidSnake4dp185

    SolidSnake4dp185 Tribe Newbie

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    Ragazzi salve a tutti sono nuovo del forum ps3 (la versione e quella di 40gb)
    avvrei una domanda, ma la seconda velocita della ventola della ps3 a cosa sta a significare ??
    mika mi devo preoccupare??, grazie gentilissimiiii
    :D
  19. Legoref

    Legoref Tribe Member

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    Vedo che molti hanno dei dubbi sulle console rigenerate, io penso invece che siano più controllate di quelle nuove.
    Le controllano per ricercare il guasto, le riparano e quasi sicuramente le ritestano per assicurarsi di averle riparate.
    Quelle nuove escono dalla fabbrica dopo aver subito certamente dei collaudi ma forse non cosi' approfonditi come quelle in riparazione.
    Il fatto poi che molti rivogliano la "loro console" riparata mi sembra assurdo, sono tutte uguali.
    Quella che mi hanno restituito rigenerata aveva comunque il contenitore esterno nuovo perchè corredato della pellicola di protezione ancora incollata, segno che nelle rigenerate cambiano anche il contenitore.
    per cui esteriormente è nuova.
  20. VulcanRaven

    VulcanRaven Tribe Member

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    io avrei una domandina. ad un mio amico gli si è rotta la play da 60 giga, ma essendo in garanzia (nn so se del primo o del secondo anno) è andato da quello che gliel'aveva venduta. Il tizio nn avendo + ps da 60 giga gli ha dato una nuova da 40 (pacco con uncharted e rathcet inclusi) e siccome nn rientrava nel costo originale della 60 gb, il mio amico s'è preso anche altri due giochi...ma fanno tutti così i rivenditori o è questo che è particolarmente fortunato??;D