[Thread Ufficiale] Assistenza e Garanzia

Non c'è nulla da fare, neanche se chiami la finanza!!! Purtroppo la Sony non ci tutela e se ne sbatte. Se tutti insieme facciamo una petizione firmata per prolungare la garanzia, almeno per un ulteriore anno, dato che è facilmente dimostrabile che i lettori ps3 non sostengono lo stress di una console, ovvero caricamenti continui, come a pes o altri giochi!!! Io sono alla seconda ps3, e spero che con la nuova abbiano eliminato il difetto, altrimenti trà 5 mesi dovrò buttarla!!!;(;(;(;(;( Vi pare normale?????

Scusa in che senso? vuoi dire che a molti è successo con PES la stessa cosa mia?

Ragazzi ma c'è qualcuno di voi a cui hanno cambiato la console dopo un anno di vita?????

Mi sembra difficile trovarne qualcuno con la stessa sfiga mia cmq io l'ho presa il 3 Aprile!

La garanzia è di 2 anni! A me il rivenditore stesso me lo ha detto...
Non ti fare fregare...

infatti, scaricati la legge la stampi e la porti al negoziante dopodiche' gli dici allora che agirai in altro modo se non rispetta le regole.

Salve Ragazzi, sono un nuovo utente, purtroppo anche a me la Ps3 si è bloccata e non mi leggeva più nessun genere di disco...portandola in assistenza mi è stato detto ke questo è un problema molto comune, purtroppo, e che questo difetto non dipende assolutamente a quale gioco stai giocando. Sono difetti di fabbricazione che colpiscono il 45% delle Ps3 e x la maggior parte quelle da 40Gb.
Leggevo, qualche tempo fa, che il problema della Ps3 potesse derivare anche dal cavo HDMI che collegandolo alla Ps3 e poi al televisore, fa si ke la qualità di immagine migliori, anche se io nn noto molta differenza sincermente nn so voi, comunque capita ke durante l'avvio del gioco si oscuri x un secondo l'immagine e poi si avvii il gioco...e qst fatto può danneggiare, secondo quanto leggevo, la lente BR...Voi ke ne pensate????;.;.

Confermo tutto quello ke dicono i miei colleghi del forum, studiando giusrisprudenza, sono incappato in qst legge...la numero 44 del 1999 della CE. Una volta denunciati ai carabinieri saranno perseguibili penalmente...Sfruttiamo la giustizia ragazzi;(;(

Anche a me il tipo dell'assistenza ha risposto in modo nervoso, ma anche tu l'hai portata a salerno?

presi ha aggiunto 1 Minuti e 7 Secondi più tardi...

se è la 60 giga non ci contare....

art 5 Dir. 1999/44 CE:
Il venditore è responsabile, a norma dell’articolo 3, quando il difetto di conformità si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene. Se, a norma della legislazione nazionale, i diritti previsti all’articolo 3,paragrafo 2,sono soggetti a prescrizione, questa non può intervenire prima di due anni dalla data della consegna.

6 settimane...........................e ancora niente!!!!!!!!!!!!!!

purtroppo quello della rottura del lettore è il problema che affligge maggiormente le ps3, cmq in assistenza te la cambiano senza problemi. si spera che le cose migliorino con i nuovi processi produttivi.

Lo spero anche io Giancarlo anche perchè, parliamoci chiaramente, dopo aver speso un bel pò di soldi ci costerebbe un infarto se la ps3 avesse sempre qst problemi.

ciao e benvenuto intanto
mi dispiace x la ps3....comunque per curiosità che gioco stavi usando??

Caro Fascino,non penso la rottura del laser BD sia dovuto al cavo hdmi.
Ti dico questo xke anche io uso suddetto cavo e all'inizio si oscura x il semplice motivo,che l'immagine deve adattarsi al tipo di televisore.
L'ottica si rovina solo per via di un difetto di fabbricazione sopratutto nelle ps3 40 GB modello cechg04!!!
Comunque l'assistenza te ne rida un altra completamente funzionante.
Un consiglio appena puoi leggi il seriale della tua PS3!!!!Ciao e Auguri!!!

nn diciamo cose nn vere perchè nn è vero che il codice che hai menzionato ha problemi...

Anche la mia PS3 è in assistenza ma per un motivo apparentemente diverso.
Dopo 3 giorni che non ci giocavo, vado ad accenderla per farmi un bella partitona a cod4, tutto perfetto, tolgo assassin creed e metto il blu ray di cod4 ma mi acorgo che non era ancora partita l'interfaccia iniziale.
In poche parole il mio televisore non riceveva piu alcun segnale dalla PS3
Ho provato a mettere HDMI, Scart e a cambiare televisore ma niente.
A giorni dovrei passare a ritirare la nuova PS3, speriamo bene

Ok Giancarlo come vuoi,allora date uno sguardo al topic aperto da contezero un po di tempo fa e vediamo quante cechg04 sono state menzionate su questo stesso forum!!!

ah per la cronaca, anche la mia aveva quel codice T_T

una cosa del genere tu la puoi dire solo dopo essere certo che centinaia e centinaia di ps3 con quel codice hanno avuto quel problema. in quella discussione si e no saranno state 10 le persone che avevano la ps3 con quel codice quindi nn vuol dire nulla.