assistenza PS3: come funziona?

Raga ma se uno ha qualche problema con la ps3 x portarla in assistenza basta lasciarla al negozio dove la si e comprata e ci pensano loro a inviarla o bisogna portarla personalmente al centro assistenza piu vicino a noi?? risp please

La seconda! e fidati che è meglio così pechè il negoziante non avrebbe nessuna fretta di portargliela

Ti conviene sempre portarla alla sony sperando che siano veloci

Queste estate ho spedito un sony vaio e ci hanno messo quasi 3 mesi :xangry: solo per cambiarmi scheda madre :xangry:

colgo l'occasione per chiedere una cosa , il negozio che mi ha venduto la ps3 prima dell'acquisto , mi ha detto che sony non copre con la garanzia se il problema non è noto ad altri
cioe se per sfiga ho un problema che non ha avuto nessuno non coprono con la garanzia

a voi l'hanno detto? :xunsure:

Non è assolutamente vero la garanzia copre tutti i problemi non causati da te...
es: il problema più grande riscontrato sulle ps3 è il lettore che non legge più niente ma se a qualcuno gli si rompe la scheda madre o qualche altro componente la sony mica non te la cambia in garanzia solo perchè questo problema non è stato riscontrato ad altri.

Ma di che! ma che negozio è questo?? la garanzia copre tutti i difetti, questo per i primi 12 mesi sicurmente al 100% dopo per gli altri 12 forse ci potrebbe essere qualche inghippo, questo casomai non ho capito, in Italia nonostante la legge europea che obbliga alla garanzia di 24 mesi per il secondo anno ne ho sempre sentite di cotte e di crude :xrotfl:

In ogni caso la legge è che la garanzia è valida per 24 mesi, quindi non si dovrebbe neanche parlare di 12 mesi, perchè devono farlo comunuque, per legge!:xhappy:

la garanzia deve coprire ogni danno non casuato dall'utente.... che cavolo centra il fatto che il problema non è mai capitato ad altri.. ma perchè dicono certe cose :|?

Mai ascoltare i negozianti, il più delle volte son ignoranti in materia o peggio son truffatori

Quoto!
Informatevi su internet!x

ragà... ultimamente mi capita spesso che la play si blocca completamente!!! secondo voi è meglio se la porto in garanzia? o è normale?

La garanzie è di 2 anni?

dovrebbe essere di 2 anni per legge

Cerca di capire prima se può essere qualche altro fattore: gioco installato su hd male, oppure se tieni la play in un posto troppo chiuso senza ricambio d'aria.

Se il problema persiste io la porterei a farla vedere. Cmq la garanzia e' 24 mesi. Lo dice la Legge

Anche a MW mi hanno venduto la ps3 dicendo che aveva un solo anno di garanzia, ma a me non risulta proprio.

pure io ho la garanzia di un anno...mah

Al MW ti hanno detto così perchè da loro pagando un tot puoi estendere la garanzia a non so quanti anni. x

Già fatto con 11e, ma di solito passa a 4 anni. In questo modo invece mi hanno detto che sale a 2, ma in caso di guasto (grat grat...) si vedrà se hanno ragione.

sapete se esiste un programma si estensione della garanzia direttamente gestito da sony? che so un pacchetto di garanzia da acquistare a parte...

Domanda per tutti gli sfortunati che come me hanno dovuto ricorrere all'assistenza?
In quanto tempo avete avuto la ps3 indietro?io comincio a sentire l'astinenza sono gia 9 lunghissimi giorni:acry: :acry: :acry: :acry: :acry: