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assistenza PS3: come funziona?

Discussion in 'PS3 General Chat' started by SteveVai, Dec 27, 2007.

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  1. SteveVai

    SteveVai Tribe Member

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    Raga ma se uno ha qualche problema con la ps3 x portarla in assistenza basta lasciarla al negozio dove la si e comprata e ci pensano loro a inviarla o bisogna portarla personalmente al centro assistenza piu vicino a noi?? risp please
    SteveVai, Dec 27, 2007
    #1
  2. albest

    albest Tribe Member

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    "galleggio" sui tetti di Zena, dove la macaia conf
    La seconda! e fidati che è meglio così pechè il negoziante non avrebbe nessuna fretta di portargliela
    albest, Dec 27, 2007
    #2
  3. nicola7777

    nicola7777 Tribe Member

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    Ti conviene sempre portarla alla sony sperando che siano veloci

    Queste estate ho spedito un sony vaio e ci hanno messo quasi 3 mesi :xangry: solo per cambiarmi scheda madre :xangry:

    colgo l'occasione per chiedere una cosa , il negozio che mi ha venduto la ps3 prima dell'acquisto , mi ha detto che sony non copre con la garanzia se il problema non è noto ad altri
    cioe se per sfiga ho un problema che non ha avuto nessuno non coprono con la garanzia

    a voi l'hanno detto? :xunsure:
    nicola7777, Dec 29, 2007
    #3
  4. dadb

    dadb Tribe Member

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    Non è assolutamente vero la garanzia copre tutti i problemi non causati da te...
    es: il problema più grande riscontrato sulle ps3 è il lettore che non legge più niente ma se a qualcuno gli si rompe la scheda madre o qualche altro componente la sony mica non te la cambia in garanzia solo perchè questo problema non è stato riscontrato ad altri.
    dadb, Dec 29, 2007
    #4
  5. essemme

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    Ma di che! ma che negozio è questo?? la garanzia copre tutti i difetti, questo per i primi 12 mesi sicurmente al 100% dopo per gli altri 12 forse ci potrebbe essere qualche inghippo, questo casomai non ho capito, in Italia nonostante la legge europea che obbliga alla garanzia di 24 mesi per il secondo anno ne ho sempre sentite di cotte e di crude :xrotfl:
    essemme, Dec 29, 2007
    #5
  6. The_57

    The_57 Tribe Member

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    In ogni caso la legge è che la garanzia è valida per 24 mesi, quindi non si dovrebbe neanche parlare di 12 mesi, perchè devono farlo comunuque, per legge!:xhappy:
    The_57, Dec 29, 2007
    #6
  7. al_salil

    al_salil Tribe Member

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    la garanzia deve coprire ogni danno non casuato dall'utente.... che cavolo centra il fatto che il problema non è mai capitato ad altri.. ma perchè dicono certe cose :|?
    al_salil, Jan 3, 2008
    #7
  8. Tyler Durden

    Tyler Durden Tribe Active Member

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    Mai ascoltare i negozianti, il più delle volte son ignoranti in materia o peggio son truffatori
    Tyler Durden, Jan 3, 2008
    #8
  9. The_57

    The_57 Tribe Member

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    Quoto!
    Informatevi su internet!x;)
    The_57, Jan 3, 2008
    #9
  10. barese90

    barese90 Tribe Member

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    bari
    ragà... ultimamente mi capita spesso che la play si blocca completamente!!! secondo voi è meglio se la porto in garanzia? o è normale?
    barese90, Jan 3, 2008
    #10
  11. cosenza1914

    cosenza1914 Tribe Newbie

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    La garanzie è di 2 anni?
    cosenza1914, Jan 3, 2008
    #11
  12. LinKinParK

    LinKinParK <B><font color=#FF69B4>Mr AZ Tartar Control</font

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    dovrebbe essere di 2 anni per legge
    LinKinParK, Jan 4, 2008
    #12
  13. essemme

    essemme Tribe Member

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    Cerca di capire prima se può essere qualche altro fattore: gioco installato su hd male, oppure se tieni la play in un posto troppo chiuso senza ricambio d'aria.
    essemme, Jan 4, 2008
    #13
  14. peppinix46

    peppinix46 Tribe Member

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    Se il problema persiste io la porterei a farla vedere. Cmq la garanzia e' 24 mesi. Lo dice la Legge
    peppinix46, Jan 4, 2008
    #14
  15. frank_mackey

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    Anche a MW mi hanno venduto la ps3 dicendo che aveva un solo anno di garanzia, ma a me non risulta proprio.
    frank_mackey, Jan 4, 2008
    #15
  16. ultraviolence

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    pure io ho la garanzia di un anno...mah
    ultraviolence, Jan 4, 2008
    #16
  17. Razer(x)

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    Al MW ti hanno detto così perchè da loro pagando un tot puoi estendere la garanzia a non so quanti anni. x;)
    Razer(x), Jan 4, 2008
    #17
  18. frank_mackey

    frank_mackey Tribe Member

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    Già fatto con 11e, ma di solito passa a 4 anni. In questo modo invece mi hanno detto che sale a 2, ma in caso di guasto (grat grat...) si vedrà se hanno ragione.
    frank_mackey, Jan 4, 2008
    #18
  19. helian

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    sapete se esiste un programma si estensione della garanzia direttamente gestito da sony? che so un pacchetto di garanzia da acquistare a parte...
    helian, Jan 4, 2008
    #19
  20. marckus

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    Domanda per tutti gli sfortunati che come me hanno dovuto ricorrere all'assistenza?
    In quanto tempo avete avuto la ps3 indietro?io comincio a sentire l'astinenza sono gia 9 lunghissimi giorni:acry: :acry: :acry: :acry: :acry:
    marckus, Jan 4, 2008
    #20
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