[Thread Ufficiale] Assistenza e Garanzia

ho appena chiamato il numero 199 (3 volte per riuscire a ricevere una email!), nel mio caso (60gb fat) mi rimandano un'altra 60gb, rigenerata ovviamente, nel giro di 7 giorni lavorativi con 150€ di spesa...stasera preparo il pacco, poi vi dirò

Una 60 rigenerata? Mmmm...
Non era meglio insistere per una slim?

Io posseggo una fat 60gb, ho aperto la chiamata 2 giorni fa ma mi hanno offerto 2 possibilità: o una tale e quale alla mia in 90gg o una fat 40gb con un hd da 160gb montato in 10gg.
Nonostante i 90 giorni io ho chiesto di avere una 60gb rigenerata ma non mi spiego perchè a te hanno detto 7gg e a me 90???

credo che dipenda dalla disponibilità del momento, comunque ho accettato perchè ho ancora 2 giochi ps3 da finire, finiti quelli stacco la spina, vendo i giochi e attenderò giorni migliori...sono avvelenato con sony, questa storia del fw 3.21 + il ylod mi ha fatto sbroccare

secondo ups mi è stata riconsegnata, considerando la pasqua di mezzo sono "bastati" 7 giorni "solari"...stasera verificherò che mi hanno mandato, ora sono al lavoro...

Esteticamente sembra nuova, ha pure le protezioni sulle plastiche, ma è una cechc03. Non c'è nessun riferimento alla garanzia, siete sicuri che sia di 3 mesi?

Ha 3 mesi di garanzia. E' una 60gb UK rigenerata (produzione 2007).
Cambiano sempre il case superiore.

ok tnx a lot

KitKat ha aggiunto 1101 Minuti e 25 Secondi più tardi...

spero che li abbia, questa merda che mi hanno inviato ha durato 3 giorni! mi è già scoppiata, ma vaffanculo sony!

Io l'ho detto che le 60 rigenerate, ora come ora, sono un pacco.

purtroppo non mi danno scelta, me ne mandano un'altra (in garanzia), ma neanche l'aprirò, la darò al miglior offerente tra gamestop e blockbuster per giochi ed accessori per l'xbox360...

Certo che stando così le cose acquistare una ps3 usata in un GS diviene pura follia. Diventerà l'ospizio delle console, chissà quante gliene avranno riportate indietro il giorno dopo...

glie l'ho riportata, 100€ senza neanche provarla, a saperlo gli portavo quella rotta, così mi risparmiavo le 150€ di sostituzione, le incazzature e le settimane di attesa...tra l'altro mi hanno pure ripreso un sixaxis quotandomelo come un dualshock 3 (20€), sono proprio dei pirla...

ps3 60g

Salve a tutti.
Oggi la mia ps3 mi ha lasciato causa morte gialla.
Purtroppo sono passati due anni e mezzo dalla data di acquisto,quindi non posso più usufruire nè della garanzia sony nè di quella della catena di elettronica dove è stata acquistata.
Sinceramente spendere 150 euro per una rigenerata non mi sembra il massimo.
Un negozio di elettronica vicino casa mia ha detto che può ripararla per 70 euro dandomi una garanzia di 3 mesi.
Che dite?Debbo fidarmi?O in base alle vostre esperienze dite che è meglio lasciar perdere,mettere i soldi da parte e prenderne una nuova tra qualche mese?
Grazie.

adesso... io scherzo... ma effettivamente non hai niente da perdere...

Se ti facesse un rework bga fatto bene io te lo consiglierei pure, il problema è che non ho la più pallida idea di che persone ti trovi davanti in quel negozio.

Ed ecco che la mia PS3 è pronta a partire... Malfunzionamento dell'alimentatore... Tanto quando ritornerà io sarò già in vacanza!

pasto ha aggiunto 13 Minuti e 24 Secondi più tardi...

Ma quando te la rimandano indietro ti danno anche la scatola e i joystick nuovi?

ciao ragazzi,
al mio amico è partito il lettore bd (non espelle più il disco).. è un 80gb, comprata a dicembre 2009.

l'iter per la sostituzione è:

chiamare la sony,
aspettare il corrirere che ritira la consolle

??


la sostituiranno con una rigenerata o con una slim? è possibile richiedergli una slim?

ciao a tutti!

mi sono deciso a mandare la mia ps3 in assistenza dato che è diventata lentissima e neppure con il ripristino di sistema ho risolto.

ho però alcuni dubbi: il numero 199... ... ... è dell'assistenza sony, ma il numero del corriere dove lo trovo?

la ps3 devo imballarla nella scatola originale o mi fornisce un imballaggio il corriere? cosa devo imballare oltre alla ps3?

inoltre lo scontrino devo metterlo dentro l'imballaggio o darlo al corriere?

scusate le numerose domande, illuminatemi

non spedire con la scatola originale perchè non la rivedi più,metti solo la ps3 in una scatola(senza pad e cavi solo ps3) senza scritte,con dentro la fotocopia dello scontrino,e fuori dalla scatola ci attacchi la targhetta che sony ti a inviato tramite mail e contatti il corriere ups cercando il numero su internet perchè quello nella mail è stato cambiato e non è più attivo almeno nelle mail di giugno.