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Contattare UPS per il ritiro della console

Discussion in 'Xbox360 General Chat' started by Davide-46, Oct 20, 2009.

  1. Davide-46

    Davide-46 Tribe Member

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    Se avete problemi alla console e non funziona più, dopo aver completato questo passaggio http://forum.console-tribe.com/xbox...are-il-supporto-clienti-microsoft-144144.html nonchè l' invio della riparazione della console alla microsoft, potete procedere nella seguente maniera:
    1) Contattare il supporto http://www.xbox.com/it-IT/support/contact/
    2) Preparare la console con uno scatolo e mettendo le etichette che saranno ricevute nella casella e-mail
    3) Chiamare UPS per il ritiro della console, quindi appena arrivano voi la consegnerete ai corrieri e dal sito xbox potrete monitorare stato console. A questo punto dovrete attendere le 2-3 settimane. NB: i ritardi possono esserci variando zone, e/o festivi.
    Il numero del ups è 800-877-877 (nel telefono non si inseriscono i trattini).
    Questo è il sito: http://www.ups.com/europe/it/itaindex.html

    Guida realizzata da Davide-46
    Last edited by a moderator: Oct 20, 2009
    Davide-46, Oct 20, 2009
    #1
  2. Stepet82

    Stepet82 Guest

    tutti dite 2-3 settimane. Io ho appena riavuto la console dall'assistenza. è la terza volta in 4 anni che ce la mando e tutte e tre le volte me l'hanno rimandata in 7-8 giorni...
    Stepet82, Oct 21, 2009
    #2
  3. Davide-46

    Davide-46 Tribe Member

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    Io sono della sicilia precisamente catania ho atteso 3 settimane quindi varia ed è giusto dire 2-3 settimane e lo riporta pure il sito stesso!

    PS: piccola parentesi: ho letto che sei di frosinone io conosco un amico nel live che è di frosinone si chiama cesarillo, è un amico che mi fa ridere troppo, lo conosci?
    Davide-46, Oct 21, 2009
    #3
  4. Stepet82

    Stepet82 Guest

    no, non lo conosco. Io però non sono proprio di Frosinone, ma di un paese vicino
    Last edited by a moderator: Oct 21, 2009
    Stepet82, Oct 21, 2009
    #4
  5. i'm L

    i'm L Tribe Member

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    io ho chiesto l assistenza, mi arrivano due email, nella seconda ci dovrebbe essere l etichetta, ma non la trovo!! mi potete aiutare??'
    i'm L, Nov 10, 2009
    #5
  6. Davide-46

    Davide-46 Tribe Member

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    Vedi posta indesiderata, controlla se sei entrato nel giusto contatto dove ricevi posta elettronica e se non dovessero arrivare entro 1-2 giorni chiamare microsoft spiegando l' accaduto ed in caso aprire una nuova pratica.
    Per altri problemi scrivi pure.
    Davide-46, Nov 10, 2009
    #6
  7. Stepet82

    Stepet82 Guest

    Nell'email che hai ricevuto dovrebbe esserci un allegato, l'etichetta è lì.
    Stepet82, Nov 10, 2009
    #7
  8. Glamour

    Glamour Tribe Newbie

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    Lavorando nel settore vi comunico che da gennaio 2010 il "numero verde" UPS diventa 02-30303039...quindi si paga l'interurbana.
    Glamour, Nov 30, 2009
    #8
  9. Davide-46

    Davide-46 Tribe Member

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    Ormai tutto a pagamento sta diventando:cry::cry:
    Davide-46, Dec 8, 2009
    #9
  10. imported_MAXXPRO

    imported_MAXXPRO Tribe Member

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    non lavorando nel settore ti avverto che è già a pagamento.. e il numero verde non attivo :)
    imported_MAXXPRO, Dec 8, 2009
    #10
  11. 3rag0n

    3rag0n Tribe Member

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    Salve ragazzi per avere questa riparazione la consol deve essere originale?
    cioè la mia è stata aperta la posso mandare?
    3rag0n, Jan 13, 2010
    #11
  12. Nik 5

    Nik 5 Tribe Member

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    Deve essere originale e mai aperta, quindi no.
    Nik 5, Jan 13, 2010
    #12
  13. Davide-46

    Davide-46 Tribe Member

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    No anche perchè aprendola rompi il sigillo di garanzia, quindi la puoi vendere per ricambi mi spiace.
    Davide-46, Jan 13, 2010
    #13
  14. Tof

    Tof <font color=##80ff80>Vincitore torneo Gears of War

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    te la tieni mi disp...sei costretto a comperarla nuova
    Tof, Jan 13, 2010
    #14
  15. marcdj82

    marcdj82 Tribe Newbie

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    salve volevo sapere come aplicare l'etichetta ups per la spedizione e se devo avvisare io per farla venire a prendere !!!
    marcdj82, Mar 21, 2010
    #15
  16. giovacco

    giovacco Tribe Member

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    se segui la guida è scritto tutto chiaramente...
    giovacco, Mar 22, 2010
    #16
  17. phoenix92

    phoenix92 Tribe Newbie

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    sonoi l'unico fesso che ha spedito il pacco da un centro mails boxes ext pagando 6.50 euro?
    phoenix92, Jul 22, 2010
    #17
  18. Com. Shepard

    Com. Shepard Tribe Newbie

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    L'assistenza microsoft se non sbaglio, è uguale a quella apple (che conosco per esperienza) e quindi se telefonavi, veniva il corriere a casa tua a prendersi il pacco senza pagare nulla.
    Com. Shepard, Jul 30, 2010
    #18
  19. giaan89

    giaan89 Tribe Member

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    bari
    ragazzi UPS ha un nuovo numero 02 30 30 30 39
    ;)
    giaan89, Dec 20, 2010
    #19