Tempi di sostituzione XBOX 360

ma in garanzia si manda pure l'hdd o quello rimane mio?

solo la console

e loro me la sostituiscono con una con l'hdd o senza?

ovviamente senza non sono così fessi da smenarci tutte le volte un hd!!!

Ora mi segna che la console è arrivata a Milano alle 19, domani arriverà? Sono di Sanremo...

Th3BoSS ha aggiunto 779 Minuti e 29 Secondi più tardi...

Perfetto appena arrivata, sostituito il lettore, più tardi la provo, speriamo bene...

ciao allora xbox spedita il 27/04 arrivata il 30/04 rispedita il 04/05 (ieri)
volevo chiedervi visto ke sul sito xbox mi dice spedita perche non ancora arriva l'email.??
poi cmq sul tracking mi dice in partenza da frankfurt per tornare dove abito io!!!!grazie a tt

tt ok xbox arrivata..il poblema era l'E74

Ciao, io ho provato oggi a telefonare all'assistenza xbox per spedire la mia console con 3 led rossi e la voce registrata mi ha detto che nel caso avessi problemi con led rossi o e74 di fare la richiesta di riparazione sul sito xbox ( cosa che alla fine ho fatto ) e quindi non si puo' piu' fare tramite telefono? Hanno quindi cambiato la procedura? Dall'anno scorso che ne ho mandata un'altra a riparare e' cambiato qualcosa? La vengono a prendere loro tramite ups o devo spedirla io alla ups? Se qualcuno ha avuto esperienze simili puo' spiegarmi cosa ha fatto per farla riparare?

puoi scegliere se mandarla te all'UPS oppure se fartela venire a prendere da un corriere...

fattela sempre venirte a prendere è la cosa migliore

Ragazzi ho una domanda. Ho anch'io la console affetta da continui blocchi della schermata. Sto aspettando che l'assistenza mi dia delucidazioni sul da farsi. Ho mandato settimana scorsa precisamente il 6 di maggio (da esplicita richiesta da parte della microsoft) una mail (xboxsup2@microsoft.com) con lo scontrino che evidenzia la garanzia ancora in essere della mia console acquistata a novembre/08.
Ora vi chiedo: Quanto tempo passa in media per avere una risposta su quello che dovrò fare???
E visto che sicuramente voi ci siete passati, la sequenza successiva a questa quale sarà???

Grazie mille! Sempre i migliori!

chiama e vedi che ti dicono

esatto chiama il centro assistenza , non aspettare invano una risposta alla tua Email

Ho appena chiamato. Mi ha risposto una persona veramente competente e gentile il quale mi ha accellerato la pratica, mi ha dato il numero di Track e mi ha detto che max 3 giorni e l'UPS passa a ritirarla.

Grazie mille ragazzi! Sempre gentilissimi!

di nulla...di solito da quando mandi la mail con lo scontrino bastano poche ore e puoi già chiamare

c'è bisogno per forza dello scontrino? dalla data di fabbricazione non lo capiscono lo stesso? no perchè ne ho una sottomano di settembre 2007 e il mio amico non credo abbia scontrino cosa faccio?

io l'ho mandata senza scontrino...lo capiscono lo stesso

Anche perchè visto che è del 2007 , 2007 + 2 = 2009 , la garanzia scade a Settembre 2009 Quindi ai Voglia di tempo

sisi tranquillo ce n'è di tempo...

un altra cosa quando vado per chiedere la riparazione in linea mi dice:

Secondo Ms non esiste una casa in quella via ?

salvo1993 ha aggiunto 1425 Minuti e 10 Secondi più tardi...

ok ho chiamato all'assistenza mi hanno inviato via Email il codice della mia Pratica adesso cosa faccio? stampo il numero della pratica su un foglio e l'attacco alla scatola ?

se è pulita manda basta la data di produzione