Problema volante Microsoft

Ciao a tutti...purtroppo...me nè capitata un'altra!...

L'altra sera mentra giocavo tranquillo..a FM2 con il mio volantuccio MS....(connesso alla rete elettrica, come sempre)....si blocca la schermata...io incredulo dico..."ke è successo ancora?"...guardo meglio...e noto la scritta "riconnetti controller"...vabbè dico: "strano..non è mai capitato"....controllo la spina..."è inserita ok...."..controllo la connessione sul retro...."ok"......vabbè..allora premo il pulsante di connessione centrale (X)...niente..!!!
Riprovo 1 paio di volte...niente.........metto le batterie...FUNZIONA!;(ke nervi!!)...

Ke è successo...a qualcuno è già capitato???

(ho sentito ke il volante a problemi di surriscaldamento...fumo ecc..ma il mio di fumo non ne ha fatto...il problema sarà comunque lo stesso??....come vi siete comportati con MS?...vi ha poi risolto il problema?)

Grazie..x le info!!

Devi chiamare l'assistenza microsoft e sentire che dicono

scusa se ho capito male ma non è un problema di batterie scariche?

I problemi di fumo e suriscaldamento che dici tu sono capitati con le prime versioni cioè quelle che avevano lo scatolo trasparente davanti che si vedeva il volante mentre quelli nello scatolo tutto chiuso sono i nuovi che non danno più problemi...tu quale possiedi?

Il mio non so in che scatola fosse visto che l'ho comprato usato...ma ho sempre giocato connesso alla rete elettrica e non ha mai presentato problemi!...(non è 1problema di batterie..ma del volante stesso)..

A nessuno qua sul forum..è capitato?

Mi sa che è partito l'alimentatore..

e xciò dici ke non me la riparano/ritirano?

P.S. ieri ho kiamato il n°verde MS...alle 18...ma non prendeva la linea...!?!?!?

ogni tanto capita di non riuscire a contattare MS riprova tra qualche giorno e vedrai che riuscirai a parlare con qualcuno...

Son già passati parecchi giorni!!...e non riesco a contattare nessuno!!

Che numero fai?

controlla bene la presa che parte dall'alimentatore

qui c'è tutto quello che c'è da sapere per contattare l'assistenza microsoft...

Chiamo 800787614...ieri son riuscito a scriver 1mail..a MS...e m'han risposto ke per la garanzia ci vuole lo scontrino!? (ke io non ho)

Ma per il mio problema (difetto di fabbrica) serve solo il seriale...ecc..no?

Per quel ke ne so io in caso di smarrimento dello scontrino fa riferimento il numero di serie dal quale possono risalire alla data di fabbricazione. In questo modo però potresti perdere qualche mese di garanzia.

allora i vecchi modelli del volante avevano un problema di surriscaldamento, in pratica l'alimentatore è difettoso. La microsoft mise a disposizione un form da inoltrare a mezzo fax o posta per fare la richiesta di un altro alimentatore. Dovresti trovare questo form...googla un po'. Io ho il link in cronologia, ma ora non ho tempo per spulciarla, lo metto appena posso.

Ho spedito il modulo per la sostituzione del volante alla MS in England....con posta prioritaria!..sn passate 2settimane...ma ancora nulla!!...attendo ancora??ke dite!?

attendi ancora 2 o 3 giorni poi fatti sentire...

Manco a farlo apposta!..è arrivata la scatola ieri e nel tardo pome..ho prenotato il ritiro da parte di UPS..ovviamente gratis...(il volante va in un centro riparazione MS in germania)...

quanto ci sarà da attendere ora?...spero poco...

Penso una settimanuccia

hai aspettato molto ormai attendi ancora un pò mentre gioca con il pad presto tornerai a divertirti con il volante