[Thread Ufficiale] Assistenza e Garanzia

No il SO non è su Hd altrimenti come fai se cambi HD a ripristinare il tutto se la xmb non parte.


Comunque oggi a 11 mesi esatti dall'acquisto il lettore della mia ps3 40gb a deciso di smettere di funzionare così di punto in bianco (oddio, qualche singhiozzo giocando a fallout 3 lo avevo notato ma davo la colpa al gioco) lunedì assistenza. Qualcuno mi sa dire mediamente i tempi di riconsegna?

10 giorni lavorativi

Sarà contenta la moglie, anzi forse no sperava me la rendessero ad anno nuovo

dipende dal negozio dove la porti

oggi mi si è bruciata la lente(presumo) perchè non mi leggev nesun tipo di film/cd/gioco.
martedi me la portano in assistenza...
ho bisogno di un abbraccio

Fino ad un certo punto però...il cambio di rotta è stato netto; 1 lente nella prima versione, 2 nella seconda. Non è un semplice fix.
Cmq io 'pretenderei' senza dubbio la nuova versione, in caso di rottura.

se volete provate a vedere qua:

http://forum.console-tribe.com/ps3-hardware-generale/t-problemi-ps3-ed-eventuali-rimedi-208182.html

Ma la ps3 che mi renderanno dall'assistenza monterà il nuovo lettore o rischio di riaverne una con il vecchio lettore?

E come faccio a sapere se monta quello nuovo?

Grazie, ma mi romperebbe doverla fra qualche mese riportare in assistenza per il solito problema.

probabilmente monterà il nuovo lettore
e puoi verificarlo in questo modo
se inserendo il disco nel lettore esso egira, significa che è il nuovo se invece va dritto è il vecchio


http://forum.console-tribe.com/ps3-...li-ai-maggiori-problemi-della-ps3-208182.html

Io l'ho portata in assistenza la prima volta circa un mese fa, avevo bruciato il laser blu ray, la console mi è stata ridata rigenerata dopo circa 8 giorni lavorativi. Però ha da subito avuto un problemino, ovvero ogni tanto quando si ricorda ha la brillante idea di disconnettermi il joypad, il problema non sarebbe poi cosi grave se bastasse premere il tasto PS per ricollegarlo. Però ogni tanto oltre alla disconnessione, noto un rallentamento generale del gioco e non me lo fa riconnettere in nessun modo, neanche con il cavetto, non lasciandomi altra possibilità che spegnere la console e ricominciare da capo...ora sto tirando avanti e la porto a fine novembre, cosi me la riportano per il 10 di dicembre ed ho 9 giorni per provarla prima che scada l'anno di garanzia ed eventualmente riportargliela

sono sfortunato ;D

può anche essere che il pas sia difettati, a l'assistenza non ti accetti la console

Lo fa (anzi faceva) anche la mia, spero che quella che mi renderanno no abbia più questo problema. 2 su 2 sarebbe troppo

mmm allora potrebbe essere il mad rotto, visto che ina ssistenza gli dai solo la console e non i pad

No perchè mi perdeva la connessione anche con il telecomando BD originale

non è il pad, sabato stavo giocando con 4 joypad collegati, ha iniziato il mio a disconnettersi, poi è passato al secondo poi al terzo ed infine all'ultimo, dopo l'ultimo non ci ha fatto riconnettere nessuno dei 4, neanche con l'aiuto del cavo, quindi i pad sono perfettamente funzionanti. Anche io avevo pensato a loro ma ho fatto varie prove incrociate!

come hai risolto? se hai risolto?

purtroppo non ho risolto, gioco con il cavo attaccato per evitare noie durante le partite online, a brave chiamerò il servizio clienti assistenza playstation e spiegherò loro il problema, lo registreranno e io la riporterò al centro assistenza sony piu vicino

è l'unica soluzione, visto che non si tratta dei pad

Salve gente, speravo di non dover più scrivere qui invece.
Ieri alle sei di pomeriggio ho ripreso la mia ps3 dall'assistenza(cambiata perchè in garanzia) andava tutto bene ma questo inizio di pomeriggio la mia ps3 nella schermata iniziale faceva solo le onde così ho riavviato in il sistema ma adesso mi compare solo una schermata nera.
Non è possibile è lo stesso problema che aveva fatto saltare la mia prima ps3, penso che mi comprerò a questo punto una xbox360, rimandando la play a 1 giorno di distanza di nuovo in assisenta .
La play aveva meno di un giorno di vita

Può darsi che tu non la debba portare in assistenza, forse è solo un problema di visualizzazione.