[Thread Ufficiale] Assistenza e Garanzia

La mia 60 Gb è in assistenza da quasi 3 settimane causa lettore BR frollato...ho già chiamato 2 volte e mi hanno detto che dovrebbe essere in arrivo visto che di solito ci mettono 2 settimane: sarà, ma a me stanno girando le palle a mille...ho sullo scaffale fifa e far cry2 che mi chiamano!!!;(

scusate una domanda...ma solo a me la PS3 è tornata dall'assistenza in meno di 10 giorni lavorativi?

la mia ps3 60gb è da 25 giorni che è in assistenza....

Aggiornamento: ho appena ricevuto l'sms da parte dell'assistenza che mi avverte che la mia ps3 è pronta...domani schizzo a ritirarla!!
Certo che comunque ci hanno messo 13-14 giorni lavorativi...

E' in garanzia la tua play?

raga sta notte mi sono addormentato con saint row 2 acceso ma in pausa.. stamattina mi sveglio rincomincio a giocare e pam dopo un oratta diventa tutto nero lo scremo
spengo la play dal bottone apposito.. la riaccendo .. faccio per far partire saint row... e si imballa durante il caricamento.. dopo 3 o 4 tentativi riesco a farlo partire ma dopo 10 minuti ancora imballato... spengo riaccendo.. inserisco un altro gioco lo faccio partire e pammm.. esce errore 80010514(errore disco ritentare) uffi a volte non mi legge propio il disco a volte fa paer partire ma si imballa ed ogni volta per farmi ridare il gioco devo schiacciare il bottone ed aspettare piu di un minuto..... ora provo a formattare ma missa che il problema restera'... voi che ne dite??? aiuto please

@erbotty
Ormai dovresti sapere che ti è partito il lettore BD e non è certo una novità purtroppo.

Sì, l'ho portata proprio allo scadere del primo anno (anche se per le 60Gb la garanzi è stata portata a 18 mesi). Me ne hanno ridata una nuova, non rigenerata (così mi hanno detto) ed in effetti è immacolata, con tutte le pellicole protettive.

si anche io penso sia il lettore BL pero' o letto che quando si rompe il lettore non legge piu nulla ne dvd ne giochi... a me certi giochi li legge anche se non partono ed i film me li fa vedere.. a qualcuno a dato gli stessi difetti????ma quando la porto in assistenza cosa devo portare?? la scatola con dentro tutto?? compreso il siax???cavi eccetera?? o ppure pox portare solo play e scontino????

no basta che porti ovviamente la play con la scatola senza cavi e pad

anche senza scatola, tanto loro la spediscono nelel scatole marroni


tienila la scatola originale sennò non la vedi +

a me e successo irei e penso sia il lettore dei giochi stavo giocando a pes09 a un certo punto bloccata le ho provate tutte e dopo un po l'ho dovuta spegnere e da quando lo riaccesa quasi sempre mi da un errore di avvio dati gioco o se il gioco parte si blocca dopo dieci minuti e sicuramente il lettore rotto xche gli e successo anche a un mio amico e domani la porto in assistenza meno male che e in garanzia ihihihi...ma speriamo che non rompano perche ho cambito l'hdd e lo messo da 320 gb...

voi che dite e il lettore o altro tipo l'hdd che ho cambito che puo dare questo problema ma penso di no xche i giochi che ho sull'hdd scaricati vanno a meraviglia

Riportaci il codice di errore che ti dà la ps3, con quello capisci di per certo se il problema è il lettore (probabile).
Mi raccomando, rimetti l'hdd originale pria di portarla in assistenza, sennò lo saluti per sempre...

visto che tu hai 2 hhd ai provato a mettere quello originale per ve3dere che non sia quello?? meglio fare una prova in piu che aNDARE IN ASSISTENZA E DOVER PAGARE PER UNA CAVOLATA.....uffi propio di sabato mi si doveva rompere?? che noia!!!!!!!!!

erBotty ha aggiunto 655 Minuti e 4 Secondi più tardi...

Raga ma che dite??? La mia play quandoo la acendo mi rilleva i giochi ma se li faccio partire si imballano...esco dal gioco e da qual momento qualsiasi gioco metto non lo rileva piu.... Coi dvd funziona bene pero'.....ho formattato ma non e' cambiato nulla

bhe pagare non devo pagare xche e in garanzia cmq la porto oggi e vediamo speriamo che non ci mettano molto a un mio amico in una settimana gliela hanno ridata speriamo

anch'io l'ho portata oggi... siamo in 2 a sperare...
comunque devi mettere l'hd originale!! altrim la garanzia non vale + e paghi la riparazione cara e salata!!

Falso. Anche se cambi l'HDD, non perdi la garanzia.

ho gia portato la mia ps3 in assistenza, ora la nuova la ho da 2 mesi e gia mi sto preoccupando, oggi e ieri 2 freeze totali a bioshock e ho dovuto resettare puo essere stata una coincidenza? devo preoccuparmi

vorrei sapere se mio cugino dv portare la ps3 in assistenza x i quando mette i film bluray si vede bianco e nero invece a me a colori xo sl nei video nel gioco e normale lui ha 80gb io 40gb