[Thread Ufficiale] Assistenza e Garanzia

Come "speso" 250 euro?? Ma era in garanzia, no??

ciao ragazzi purtroppo devo dire che dopo poco + di un anno che l'ho comprata,stamattina si è rotto il lettore. non mi legge più i giochi e i film in blu ray. domani la porto in assistenza a Latinae pensare che avevo appena comprato PES 09!!!

No... l'ho presa al lancio e durava un anno la garanzia

ti hanno fregato tramite avvocati riesci ad avere 2 anni di garanzia (essendo sul suolo italiano) sennò sono 2 anni cmq di cui il secondo dal rivenditore^^

@simfav eheheh la maledizione di PES, la tua ps sapeva che lo avevi comprato e si è rotta XD

Forse non serviva nemmeno l'avvocato.
Ieri ho chiesto a Mediaworld come gestivano situazioni simili e mi hanno chiaramente detto che se il produttore garantisce il prodotto per 1 anno, al secondo ci pensano loro e a loro spese.

@simfav eheheh la maledizione di PES, la tua ps sapeva che lo avevi comprato e si è rotta XD[/QUOTE]

non diciamo fregnacce!! si sà che la rottura del blu ray è un difetto di quasi tutte le PS3!! io l'ho comprata insieme ad un mio amico e la sua si è rotta circa 6 mesi fà

certamente in tutte le ps3 si rompe il lettore .....ma non dire tu fregnaccie!

Vabbe', costa più l'avvocato che i 250 euro

non diciamo fregnacce!! si sà che la rottura del blu ray è un difetto di quasi tutte le PS3!! io l'ho comprata insieme ad un mio amico e la sua si è rotta circa 6 mesi fà[/QUOTE]

Purtroppo è così... prima o poi succede a tutte le PS3... Per me è una cosa abbastanza grave (più che altro i tempi di attesa!) ma spero che me la restituiscano entro il 30!!

la mia 60gb e in assistenza da inizio agosto

Sbagliato: la garanzia dura 2 anni. Non dovevi andare da nessun avvocato, basta che andavi dal rivenditore e te la facevi cambiare da lui GRATIS.
Se davvero hai speso 250, ti han fregato. La prossima volta che vai all'assistenza, fai presente questa cosa.

Ragazzi finalmente mi hanno ridato la Ps3. In totale l ho dovuta portare due volte. E stavolta funziona benissimo. Ma il disco entra da fermo. E' un bene ?

Sisi, se è una 60 GB il disco non gira quando entra, stai tranquillo.

Ok grazie.

Ciò dipende da quante console arrivano nei vari centri assistenza, e in base alla richiesta.

non diciamo fregnacce!! [/QUOTE]

era una battuta la mia XD

una cosa è certa qui non si capisce quanto sia la garanzia per la ps3?
Vi racconto la mia sventura,play rotta(lettore bd rotto),la porto oggi in assistenza e mi dicono che tra 10 gg avro una nuova ps3 60gb.
Ci devo credere?
IO so solo che è allucinante tutte queste rotture come leggo nei vostri post,un affare che paghiamo fior fior di soldi,io all'epoca la pagai 600 e dopo un anno si spacca.
Dai allucinante.
cmq a me hanno detto che la garanzia è 18 mesi della sony.

mi si è rotto il lettore BR della play. la porto in assistenza e mi dicono che mi costa 200 euro per averla nuova. Per di più mi dicono che la garanzia dura 1 anno !! ALLUCINANTE!. Non gliel'ho lasciata. Ma è possibile pagare cosi tanto per il cambio di play, cosa che io non voglio !! Come posso fare per non pagare cosi tanto ? esistono alternative ? grazie

@Berty
Riportala al negoziante!

Ho parlato con un tizio a Mediaworld e mi ha detto che per i prodotti con un solo anno di garanzia, le riparazione le gestiscono (gratis) direttamente loro nel secondo anno.
E di certo non pagheranno 200e...

Lo spero, allora la porterò al negoziante da cui l'ho comprata e vedremo che mi dice. spero bene! grazie

lunedì partirà anche la mia x l'assistenza...

lettore rotto... che sfiga!!

almeno però ce l'ho ancora in garanzia...