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Xbox360 Hardware Questa è la sezione di supporto a problemi tecnici e per la discussione di tematiche relative all'hardware della Xbox360

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Vecchio 04-07-2006, 13.22.17   #41 (permalink)
Biby
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Nick: Biby
Serial: 31XXXXXXXXXX
Problema riscontrato: Errore E064
Inviata all'assistenza il: 19/06/2006
Ricevuta il: 03/07/2006
Problema risolto: si, sostituita con una serie 51 del 28-04-2006 novadeph
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Vecchio 05-07-2006, 15.24.07   #42 (permalink)
imported_frankxb
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ho aggiornato il mio post
e arrivata lo stesso giorno di biby
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Vecchio 22-07-2006, 19.51.04   #43 (permalink)
bkdama
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Nick: bkdama
Serial: 31XXXXXXXXXX con lettore LG
Problema riscontrato: Surriscaldamunto dopo 3 ore di gioco (2° e 3° led accessi)
Inviata all'assistenza il: 04/07/2006
Ricevuta il: 17/07/2006 seriale 51XXXXXXXXXX con lettore Samsung (OTTIMO)
Problema risolto: si
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Vecchio 25-07-2006, 18.14.43   #44 (permalink)
gingibalas
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Nick: Gingibalas
Serial: 41xxxxxxxxxxxx (lettore hitachi)
Problema riscontrato: I 3 mitici led rossi.!!
Inviata all'assistenza il: 11/07/2006
Ricevuta il : 24/07/2006
Problema risolto: si... sgrat.. sgrat.. sostituita con serie 31xxxxxx e lettore Samsung(infinitamente più silenzioso..)
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Vecchio 06-08-2006, 11.34.52   #45 (permalink)
giampolinux
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La mia Xbox360 Core acquistata il giorno del lancio (prenotata) pur non avendo mai dato problemi di surriscaldamento o altro si è guastata domenica 30 luglio (4 luci rosse, provato vari cavi vga e scart ma le poche volte che si avviava crashava dopo poco).
Nello stesso giorno ho chiamato l'assistenza (mi ha risposto un ragazzo competente e gentile) ottendo la mail con il cedolino da applicare sul pacco per il rientro della console tramite ups. Lunedì 31 ho portato il pacco in un punto ups (tanto ce l'ho a 2 passi) e venerdì 4 agosto mi è stata recapitata una xbox360 datata 2006 02 08 nuova fiammante.
complimenti al servizio assistenza di Microsoft.

Nick: Giampolino
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Problema: 4 led rossi
Inviata:31/07/2006
Ricevuta: 04/08/2006
Problema risolto: sì
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Vecchio 23-08-2006, 20.17.05   #46 (permalink)
ilviso
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Nick: ilviso
Serial: 41XXXXXXXXXX del 25/10/2005
Problema riscontrato: Blocchi continui senza led rossi
Inviata all'assistenza il: 17/08/2006
Ricevuta il: 23/08/2006
Problema risolto: Sì, sostituita con una serie 41 del 15/10/2005
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Vecchio 25-08-2006, 17.59.53   #47 (permalink)
Tony2k
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Vi racconto invece la mia esperienza con l' assistenza..
Due settimane fa, in uno dei tantissimi attacca-stacca, ho inavvertitamente collegato il molex al contrario, in teoria non dovrebbe entrare però c'è stato un contatto tant'è che si è vista anche una piccola scintilla. Vado a collegare il lettore alla console e difatti mi da errore 65! Cavolo, riflashio firmware originale, modificato, di nuovo originale ma il problema persiste. A questo punto ho pensato all' assistenza, ma mandarla di questi tempi con un guasto proprio al firmware non sarebbe stato il massimo così decido di cancellare le prove.. 30 secondi di microonde a 1000 w, collego alla tv ma la maledetta si accende ancora, non da più errore perchè non finisce neanche il boot in ogni caso non contendo decido di cuocerla altri 30 secondi dandole il colpo di grazia! Il giorno seguente all' assistenza dico che la console è morta all' improvviso ed in passato si bloccava con i tre led rossi. A distanza di appena una settimana mi è arrivata una console nuova, a dire il vero non è proprio nuova nuova, ci sono segni di usura e si vede che è stata aperta, ma almeno ora è tutto sistemato!!
Ps: in realtà ci ho rimesso il samsung visto che questa ha l' hitachi, ma i giochi funzionano comunque..
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Vecchio 29-08-2006, 16.28.41   #48 (permalink)
maxedo
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Problema riscontrato: 3 led rossi
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Ricevuta il: 28/08/2006
Problema risolto: si, sostituita con una serie 31 del 20-10-2005

Ha il bollino Microsoft danneggiato......
maxedo non  è collegato   Rispondi citando
Vecchio 29-08-2006, 16.30.50   #49 (permalink)
Lorenz
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Se fossi in te contatterei immediatamente l'assistenza...
Automerged Message for DoublePosting
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Originalmente inviato da Tony2k
Vi racconto invece la mia esperienza con l' assistenza..
Due settimane fa, in uno dei tantissimi attacca-stacca, ho inavvertitamente collegato il molex al contrario, in teoria non dovrebbe entrare però c'è stato un contatto tant'è che si è vista anche una piccola scintilla. Vado a collegare il lettore alla console e difatti mi da errore 65! Cavolo, riflashio firmware originale, modificato, di nuovo originale ma il problema persiste. A questo punto ho pensato all' assistenza, ma mandarla di questi tempi con un guasto proprio al firmware non sarebbe stato il massimo così decido di cancellare le prove.. 30 secondi di microonde a 1000 w, collego alla tv ma la maledetta si accende ancora, non da più errore perchè non finisce neanche il boot in ogni caso non contendo decido di cuocerla altri 30 secondi dandole il colpo di grazia! Il giorno seguente all' assistenza dico che la console è morta all' improvviso ed in passato si bloccava con i tre led rossi. A distanza di appena una settimana mi è arrivata una console nuova, a dire il vero non è proprio nuova nuova, ci sono segni di usura e si vede che è stata aperta, ma almeno ora è tutto sistemato!!
Ps: in realtà ci ho rimesso il samsung visto che questa ha l' hitachi, ma i giochi funzionano comunque..
Sara' contenta anche tua mamma per il microonde, probabilmente dovrai mandarle in assistenza anche quello. Ma chi suggerira' mai ste stronzate? Forse una delle famose guide per distruggere un LCD del Trip3?
Fai conto che la prima che ho spedito era perfettamente funzionante ed e' stata sostituita ugualmente senza fare ste idiozie.
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Vecchio 29-08-2006, 22.12.32   #50 (permalink)
maxedo
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Problema risolto: si, sostituita con una serie 31 del 20-10-2005

Ha il bollino Microsoft danneggiato......

Ricontattato assistenza per una nuova sostituzione......

Vi faro' sapere l'andamento.
maxedo non  è collegato   Rispondi citando
Vecchio 29-08-2006, 22.27.45   #51 (permalink)
Biby
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Originalmente inviato da Lorenz
Fai conto che la prima che ho spedito era perfettamente funzionante ed e' stata sostituita ugualmente senza fare ste idiozie.
Certo, poi l'han mandata a t3o la tua!
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Vecchio 29-08-2006, 22.38.54   #52 (permalink)
Tony2k
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Cool

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Originalmente inviato da Lorenz
Se fossi in te contatterei immediatamente l'assistenza...
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Sara' contenta anche tua mamma per il microonde, probabilmente dovrai mandarle in assistenza anche quello. Ma chi suggerira' mai ste stronzate? Forse una delle famose guide per distruggere un LCD del Trip3?
Fai conto che la prima che ho spedito era perfettamente funzionante ed e' stata sostituita ugualmente senza fare ste idiozie.
Stai tranquillo, ci penso bene prima di fare un cavolata infatti ho messo anche un bicchiere d' acqua per non fottere il forno!
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Vecchio 29-08-2006, 22.50.20   #53 (permalink)
Biby
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"Mica Scemo!" (Detto alla Sign. Rezzonico)
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Vecchio 30-08-2006, 00.44.07   #54 (permalink)
Tony2k
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Detto da un ingeggniere poi...
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Vecchio 01-09-2006, 17.49.54   #55 (permalink)
chikatilo
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Thumbs down Sostituzione del Cavolo

Allora problema crash frequenti giochi data:
24/08/06
ritirata console da UPS il:
25/08/06 (tempi record)
riconsegnata console:
1/09/06
ottimo voi direte, no!, me l'hanno sostituita con un bidone sporco graffiato e usata da fare schifo!!.....a me che quando smonto la console metto i guanti e quando la copovolgo ci metto il cotone sotto!!...davvero ragazzi credetemi sono deluso, questo dalla microsoft non me l'aspettavo!!....a me che compro le loro console il giorno d'uscita.......morale, state attenti prima di sostiturla controllate che si davvero difettosa potreste ritrovarvi a cambire la cioccolata con la merda..........mi scuso con i moderatori per il doppio topic ma volevo che lo sapessero più persone possibilei.
grazie
chikatilo non  è collegato   Rispondi citando
Vecchio 03-09-2006, 15.23.50   #56 (permalink)
Tony2k
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E' vero, anche quella che hanno mandato a me aveva piccoli segni di utilizzo e poi il sigillo era stato applicato sopra ai residui di quello vecchio..
Tony2k non  è collegato   Rispondi citando
Vecchio 04-09-2006, 17.49.25   #57 (permalink)
jaspee
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Originalmente inviato da chikatilo
Allora problema crash frequenti giochi data:
24/08/06
ritirata console da UPS il:
25/08/06 (tempi record)
riconsegnata console:
1/09/06
ottimo voi direte, no!, me l'hanno sostituita con un bidone sporco graffiato e usata da fare schifo!!.....a me che quando smonto la console metto i guanti e quando la copovolgo ci metto il cotone sotto!!...davvero ragazzi credetemi sono deluso, questo dalla microsoft non me l'aspettavo!!....a me che compro le loro console il giorno d'uscita.......morale, state attenti prima di sostiturla controllate che si davvero difettosa potreste ritrovarvi a cambire la cioccolata con la merda..........mi scuso con i moderatori per il doppio topic ma volevo che lo sapessero più persone possibilei.
grazie
Io fossi in te farei una bella mail e letterina raccomandata minacciando lo sputtanamento, nel loro forum e in tutti gli altri! Ovviamente anche alle riviste specializzate! Paghiamo la 360, i giochi e l'abbonamento live.
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Vecchio 04-09-2006, 19.45.09   #58 (permalink)
lukared
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Predefinito tempi di sostituzione

Nick: lukared
Serial: 30XXXXXXXXXX
Problema riscontrato: 3 luci rosse
Inviata all'assistenza il: 25/07/2006
Ricevuta il: 04/08/2006
Serial nuovo: 41XXXXXXXXXX
Problema risolto: no, dopo 1 minuto si sono riaccese le 3 luci rosse
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Vecchio 05-09-2006, 12.07.52   #59 (permalink)
Tamoki Nakam
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Predefinito

Gente ma esiste una particolare serie difettosa di queste X360?
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Vecchio 06-09-2006, 15.48.59   #60 (permalink)
maxedo
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Messaggi: 100

Predefinito

Serial: 31XXXXXXXXXX (prima sostituzione)
Problema riscontrato: bollino garanzia riciclato
Inviata all'assistenza il: 30/08/2006
Ricevuta il: 06/09/2006
Problema risolto: no, sostituita con una serie 60 del 18-01-2005 con bollino riciclato

Bha....stasera avvisero' nuovamente il call center.Intanto non cambia nulla
maxedo non  è collegato   Rispondi citando
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