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| Xbox360 Hardware Questa è la sezione di supporto a problemi tecnici e per la discussione di tematiche relative all'hardware della Xbox360 |
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18-03-2006, 01.27.01
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#21 (permalink) | |
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Tribe Member
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Citazione:
Serial: 51xx xxxx xxxx Data fabricazione: 15/10/2005 Problema riscontrato: Continui blocchi nei giochi (pgr3 in primis, graw online) e in seguito led 1,3,4 rossi) Inviata all'assistenza il: 10/03/06 10.00 Ricevuta il: Non mi hanno saputo dare il tracking, quindi ancora deve partire dalla Germania Problema risolto: non so ancora, ma se non è risolto li amamazzo! Morale: Mi hanno fracassato davvero le palle! |
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29-03-2006, 21.21.44
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#23 (permalink) |
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Tribe Member
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Nick: kapkosmo (maurizio.cap)
Serial: 61xx xxxx xxxx Problema riscontrato: Dopo aggiornamento LIVE continuo blocco giochi, idem dashboard Inviata all'assistenza il: 04-04-06...da ricevere Ricevuta il: 12-04-06, proprio questa mattina è arrivata... :P Problema risolto: si |
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30-03-2006, 10.14.20
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#24 (permalink) | |
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V.I.P. User
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ecco...appunto!
Citazione:
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07-05-2006, 23.16.50
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#26 (permalink) |
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Tribe Member
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Nick: Sandro111
Serial: 6074 855x xxxx MFR: 2005-10-11 Problema riscontrato: Graffiava ogni tipo di DVD (Lettore Hitachi) Inviata all'assistenza il: 21-04-06 Ricevuta il: 05-05-06 (A Causa di un disguido nel CAP e le varie feste, cmq l'assistenza ha spedito la mattina dopo averla ricevuta) Sostituita con: 4159054 (Lettore Samsung) MFR: 2006-02-08 Note: Al momento abbiamo una pratica aperta alla MS perchè non mi hanno cambiato i giochi graffiati, qualcuno parla di rimborso altri di sostituzione, ma Lunedì mi chiama un Supervisore vedremo |
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06-06-2006, 22.01.13
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#29 (permalink) |
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Tribe Wizard
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Schema:
Nick: TRIP3 Serial: 41XXXXXXXXXXX Problema riscontrato: blocchi consolle continui ongi 20 secondi 3 (dischi rossi) Inviata all'assistenza il:Lunedi 22 Maggio Ricevuta il:Martedi 6 Giugno Problema risolto: Sì (sostituita consolle con una nuova serie 52XXXXXXXXX) Allego elenco passo passo della mia avventura - Veberdi 19 Maggio ore 03:00 Rotta xbox360 - sabato 20 Maggio ore 12:27 Telefonata alla MS, aperta velocemente scheda di riparazione (5 minuti tutto) e comunicato imminente passaggio del corriere per i primi giorni della settimana successiva (voto 8) - Lunedi 22 Maggio con splendida efficenza il corriere UPS passa in mattinata(ore 12 circa) a ritirare il pacco dell xbox360 (gia' impacchettata da me per velocizzare la procedura altrimenti lasciano il materiale loro ma si perde almeno 1 giorno in piu') - Arrivata la consolle in germania alle 9:15 in serata giunta un mail dalla ms che dice che la consolle e arrivata al centro tecnico dove le riparano. -Venerdi 2 giungo mia telefonata per richiedere info: il centralinista (forse di smonto tirno odi trombo collega) mi comunica che mi avrebbero richiamato loro senza neanche farmi esporre per cosa fosse la mia chiamata, si annota cmq il mio nome ed il numero. -Venerdi 2 Giugno (poco dopo) mi arirva 1 mail con la conferma della spedizione di ritorno wow e' in viaggio -Domenica 4 (sono al mare) mi telefonano e mi chiedono cosa volevo,io gli dico che aveo per ora risolto ma prendo la palla al balzo per parlare dei contenuti a pagamento che avevo scaricato la signorina mi dice che ci vorra' unaltra telefonata ma alla fine mi ricaricheranno tutto il credito o mi mettereanno cmq in condizione di recuperare il tutto.(io dico si vedra') -Martedi 6 giugno arrivata(non la ho ancora provata) - Maertedi 6 giugno sera provata sembra andare come una scheggia comunico che mi e' stata sostituita con 1 nuova di pacca serie 52XXXXXXXXX e presumo samsung abbordo. note Una volta reinserito il profilo live noto con piacere che mi fa riscariace tutti i contnuti a pagamento senza nessun problmea Sono contento |
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14-06-2006, 09.57.53
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#31 (permalink) |
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Tribe Newbie
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Nick: mxale
Serial: 3123xxx xxx05 prodotta il 12/11/2005 Problema riscontrato: continui freeeze con qualsiasi gioco. Inviata all'assistenza il: 24/05/06 (arrivata a Weiterstadt il 29/05/06) Ricevuta il: 13/06/2006 Problema risolto: Sì anche se stò ancora testando (sostituita consolle con una nuova serie 5188XXXXXXX prodotta in data 26/04/2006) |
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14-06-2006, 15.31.48
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#32 (permalink) |
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Tribe Senior
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Nick: Mirarchi
Serial: 40 prodotta il 28/11/2005 Problema riscontrato: Errori E71/E79 e blocchi con giochi e dashboard. Inviata all'assistenza il: 29/05/06 (arrivata il 31/05/06) Ricevuta il: 14/06/2006 Problema risolto: Per il momento si, è stata sostituita con una nuova console(del 26/04/2006). |
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16-06-2006, 17.21.50
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#33 (permalink) |
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Tribe Newbie
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Tempi di riparazione
Ciao a tutti,
non ho i dati qui con me cioe' serial ecc. ecc. Quello che volevo solo saper se a qualcuno e' mai successo di dover aspettare tanto prima di riavere la console. Allora io hp chiamato l'assistenza il 5 giugno e sono venuti il 6 poi il 7 Giugno mi e' arrivata l'e-mail di conferma, adesso siamo gia' a il 16 giugno e non ho avuto ancora avuto una data di riconsegna, se chiamo il Call center mi dicono che non hanno nuove informazioni e che non sanno quando sara' riconsegnata. Questa e' la seconda volta che mando la mia console a riparare, la prima volta sono stati super veloci nel giro di una sett. ho spedito e ricevuto una console nuova, ma questa volta la storia e' cambiata. Volevo sapere se vi pare una cosa normale e per voi cosa dovrei fare?:dho: |
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16-06-2006, 17.30.09
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#34 (permalink) | |
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Tribe Member
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Citazione:
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19-06-2006, 15.55.56
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#35 (permalink) |
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Tribe Master
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Nick: ka X360
Serial: 3121xxxx Problema riscontrato: Continui freeze e 3 led rossi Inviata: fine Maggio, arrivata in Germania il 2 Giugno Ricevuta: 22 Giugno con seriale 3060xxxxx prodotta a ottobre 2005 (ke ne pensate?) Problema risolto: già ieri appena è arrivata e subito montata, mi ha dato un paio di freeze on line... spero siano casi sporadici... |
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23-06-2006, 23.42.46
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#37 (permalink) |
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Tribe Member
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Nick: Frankxb
Serial: 40 Problema riscontrato: 3 led rossi dopo maxi aggiornamento Inviata: 12/07/06 Ricevuta: 3/07/06, dopo 2 settimane Problema risolto: si ,funziona che e una meraviglia sostituita con una serie 40 pero e stata fabbricata il 04/2006, quando e arrivata aveva ancora l'odore di plastica nuova!!!! Ps: sono contentissimo del call center di microsoft perche mi hanno dato l'ok di spedizione in qualche ora pero fanno schifo i tempi di consegna |
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24-06-2006, 11.16.01
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#38 (permalink) |
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V.I.P. User
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ALlora....l'avevo chiesto dopo i primi post aperti...NON mettete informazioni parziali! aspettate che vi torni la console e poi postate! cacchio ci vuole tanto a capirlo?
Che poi la maggior parte di voi dopo si dimentica di postare quando gli è tornata la console. Da ora cancello tutti i post che non seguono le direttive. |
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