Tempi di sostituzione XBOX 360

Sono rientrato nella garanzia dei 3 led rossi (garanzia scaduta)
UPS è venuto a prendere il pacco venerdi 13 contando sabato e domenica,ieri 19 M$ ha consegnato il pacco a UPS per il ritorno.
Sul sito risulta riparata e hanno acceso di nuovo la garanzia fino al 16-2-2010 :-o chissà se l'anno in più per i tre led rossi finira normalmente a nov 2010 o dato che adesso è di nuovo in garanzia debba finire il 16-2-2011
Qualcuno ha qualche notizia in merito?
Ciao.

allora la garanzia per led rossi vale 3 anni, tu quando l'hai presa?

Attenzione la garanzia dei 3 led rossi vale un anno in più
Garanzia normale 2 anni + 1 anno garanzia 3 led rossi = 3 anni.
Comunque io l'ho presa i primi di novembre 2007.
Ciao.

quindi scadrà a novembre 2010

Nick:Bodom910
Serial:6205********
Problema riscontratoroblema del lettore
Inviata all'assistenza il:23/11/09 (seconda volta in 2 mesi)
Ricevuta ilggi
Problema risolto:Sembra di si,l'installazione di Forza motorsport 3 è al 50%,con la vecchia console neanche riusciva a partire...

ma ora sul sito di xbox.com dovrò modificare il numero seriale della console?

Mi sono apparsi ieri sera appena accesa la console, nessun segno premonitore, giocato senza problemi Giovedì sera

Aperta ieri sera la pratica dovrebbero ritirarmela Lunedì

Aquistata fine Marzo 2008

Nick: makpaolox360
Serial: 31275*****
data produzione (MFR Date): 18-07-2007
Problema riscontrato: 3 led rossi e nessun segnale video
Inviata all'assistenza il: 14/12/2009 ritirato alle 16 circa
consegnata al centro assistenza il 16/12/2009 alle 7:30 ma ancora non risulta arrivata sul sito xbox
17/12/2009 9:30 confermata ricezione da parte del centro assistenza
18/12/2009 risulta inviata al mittente, ma il numero di spedizione a UPS non risulta
21/12/2009 presa in carico da UPS


Ricevuta il: 24/12/2009
Problema risolto: si, sostituita schema madre


ho cercato un pò in giro, ma devo inviare anche l'alimentatore? mi pare di no

Post in aggiornamento

edit:
che fortuna, sono a casa dal 24 all'8 e leggo sul sito microsoft

infatti solo console è da inviare

Nick: darkmirko
Serial: 4089ecc
Problema riscontrato: E74
Inviata all'assistenza il: 14/01/2010
Ricevuta il: 27/01/2010
Problema risolto: Così pare...

come faccio a capire cosa mi hanno fatto?? il seriale della console è sempre lo stesso, cambia solo la data...c'è sempre scritto "14,2A 5V--1A" quindi dovrebbe essere la mia falcon...l'unica differenza tra il prima e il dopo è che, prima, la console aveva una "certa cosa" e dopo, era sparita...

Salve, ho un problema con la mia 360. Scaduta la garanzia ordinaria, sono ancora dentro quella extra per i 3 led rossi (2 mesi). Un giorno mentre gioco, lo schermo diventa una specie di scacchiera con delle righine rosse. Spengo, riaccendo e 3 led rossi (ma 1,2 e 3, non 1,3 e 4). Chiamo assistenza e prenoto il tutto. Per togliermi ogni dubbio prima del ritiro, dopo qualche giorno provo a ricontrollare i 3 led e con mia sorpresa la console parte regolarmente. Annullo tutto ma da circa 2 settimane fa sempre lo stesso scherzo: a volte si comporta normalmente, altre si blocca e riaccendendo riappaiono i 3 led rossi. Sono a sperare che muoia del tutto per rientrare nella garanzia ma la console sembra aggrappata alla forza della vita. Che mi consigliate di fare? Provo a spedirla comunque o rischio che me la rimandino indietro senza farvi nulla?

penso che tu possa mandarla senza problemi, non è normale che ti faccia sto lavoro un pò si e un pò no, prova a spiegare la situazione all'assistenza e vedi che ti dicono

non hai certamente nulla da perdere.. mandala e magari te la sistemano

dicono che l'estensione della garanzia copre SOLO i led rossi, quindi se ad es al momento vedono un altro guasto la riparazione bisogna pagarla (ovviamente con mio consenso). Io i 3 led rossi li vedo eccome, ma ad intermittenza come descritto sopra. Ma credo che tentar non nuoce e quindi la manderò ugualmente. Grazie per le risposte

a questo punto mandala, e spera che li vedano anche loro i led

non è che bisogna aspettare che i 3 led rossi siano presenti costantemente per mandare una console in assistenza.. già il fatto che ti vengano ogni tanto è indice di console con un piede nella fossa quindi perchè aspettare?

ciao ragazzi, una domanda: ho spedito la console per una riparazione e dal tracking ups mi risulta consegnata giovedì, solo che sul sito xbox la pratica è ancora ferma al secondo step quindi ancora aspettano la console nel centro servizi? com'è possibile

la mia console risale a dicembre 2007
dopo circa 1 anno e mezzo ha dato problemi la GPU (la console funzionava ma il segnale video era assente), mandata in assistenza e mi hanno cambiato lettore + scheda madre. dopo ha continuato a funzionare bene a parte i 3 led rossi che so spuntati 2/3 volte (nell'arco di quasi 2 anni di utilizzo), però alla riaccensione la console riprendeva a funzionare.

quando mi dovrebbe scadere la garanzia?! se gliela mando e davanti a loro il difetto non si presenta che fanno!?! me la cambiano cmq!?


NB: trattasi di uno dei primi modelli, non ha la porta hdmi

Vai su xbox.com, e verifica se è in garanzia o meno direttamente da lì registri la console (che essendo stata in assistenza dovrebbe già esserlo) e via

Ciao io ho un problema con il sito UPS. La Microsoft ha riparato la mia console nei giorni precedenti, l'ha rispedita il 07-01-2011 alle 10:54 (circa). Mi ha mandato il numero di tracking, ma sul sito UPS dice questo, scritto in rosso:">>> UPS could not locate the shipment details for your request. Please verify your information and try again later. "

--> Impossibile localizzare i dettagli di spedizione della richiesta specificata. Verificare le informazioni e riprovare.

Cosa devo fare? Dovrebbe dirmi che almeno è stata creata un'etichetta, invece dice proprio che questo codice è errato...

Dato che ci sono faccio anche un'altra domanda: Ho spedito una console con questo numero di serie: "51494xxxxxxx"; ora me ne sta mandando una con seriale "90948xxxxxxx": Questo vuol dire che me ne hanno data una completamente nuova?

Quesito: nel secondo anno di garanzia normalmente la riparano senza fare storie o possono richiedere perizie e controlli vari ?
Registrando la console su xbox.com come fanno a verificare l'effettiva data d'acquisto ? Ci sono stati dei casi in cui la console si è rotta ad esempio dopo 18 mesi ma essendo stata prodotta un certo numero di mesi prima dell'effettiva vendita hanno chiesto copia dello scontrino ? Perché è impossibile che sul sito appaia la data "reale" di quando è stata acquistata ma, suppongo, la data del lotto di produzione a cui il seriale fa riferimento.